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책소개

수없이 쏟아지는 IT 제품 속에서 고객에게 꾸준히 사랑받는 제품이 있다. 기업이 커서도 아니고, 유사 서비스와 비교해서 대단한 기능이 있는 것도 아니다. 그런데 그들은 어떻게 시장에서 경쟁자들을 따돌리고 고객에게 선택받는 제품이 되었을까?

서가브라우징

마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 2019 / 지음: 정원석 / Raon Book

데이터로 경험을 디자인하라: 고객 경험을 극대화하는 DCX 혁신의 비밀 2022 / 지음: 차경진 / 시크릿하우스

디커플링 = Decoupling : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략 2019 / 지음: 탈레스 S. 테이셰이라 ; 옮김: 김인수 / 인플루엔셜

고객지상주의의 함정 : 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라! 2013 / 피터 페이더 지음 ; 박인혜 옮김 / 매일경제신문사

고객님 가라사대 2016 / 지음: 한상욱 / 스토리하우스

(누워서 읽는) 마케팅 2022 / 저자: 김광희 / 내하

슈퍼 포지셔닝의 전략가들 : 초파격의 차별화를 만드는 래디컬 컨셉의 법칙 2025 / 지음: 김동욱 / 래디시

러브드: 사랑받는 제품을 만드는 실리콘밸리 마케팅 전략 2023 / 지음: 마르티나 라우쳉코; 옮김: 옥지혜 / jpub(제이펍)

마케팅의 미래는 마이크로 : 매스 마케팅의 종말 2011 / 그렉 버디노 지음 ; 조윤경 옮김 / 브레인스토어

트위터 비즈니스 2010 / 신호철 지음 / 아라크네

패턴 : 이성과 감성을 뛰어넘는 쇼핑심리의 키워드 : 왜 이젠 why가 아닌 what if여야만 하는가? 2017 / 지음: 이종구 / 여백미디어

스노우볼 마켓 전략 = Snowball market strategy : 경쟁우위를 넘어 수요 창출 전략으로 2012 / 조철선 지음 / 전략시티

마케팅 가격전술 = Marketing pricing tactics 2021 / 지은이: 곽영식, 홍재원, 이윤경 / PNC(피앤씨미디어)

당신의 가격은 틀렸습니다 : 최고의 이윤을 남기는 가격의 비밀 2021 / 지음: 김유진 / 도서담

완벽한 가격 : 뇌를 충동질하는 최저가격의 불편한 진실 2010 / 엘렌 러펠 셸 지음 ; 정준희 옮김 / 랜덤하우스코리아

같은 주제의 책

(긱 이코노미 시대의 리더와 찐팀이 일하는 방식)협업 2021 / 지음: 이치민 / 피플벨류HS

성장과 혁신 2021 / 지음: 클레이튼 M. 크리스텐슨, 마이클 E. 레이너 ; 옮김: 딜로이트 컨설팅 코리아 / 세종서적

어른의 인사말 : 아무도 가르쳐주지 않는 사회생활의 기본 2024 / 지음: 이경석 / 클

엔비디아 레볼루션 = Ndivia revolution : 젠슨 황과 거대 테크기업의 탄생 2025 / 지음: 태 킴 ; 옮김: 김정민 / 서삼독

플랫폼 비즈니스의 미래 : 디지털 플랫폼 전쟁에서 어떻게 승리할 것인가 2021 / 지음: 이성열, 양주성 / 리더스북:

케어리스 피플: 책임, 공감, 원칙이 사라진 거대 플랫폼 기업의 세계 2026 / 지음: 세라 윈윌리엄스 ; 옮김: 안진환 / 디플롯

어른을 위한 좋은 행동 습관 : 심리적 맹점을 파악해 불행을 피하는 방법 2023 / 지음: 류쉬안 ; 옮김: 원녕경 / 정민미디어

(서 부장의)슬기로운 이중생활: 회사 문을 나서면 또 다른 삶이 시작된다 2022 / 지음: 서성현 / 바이북스

(박정호의)이기는 창업 2021 / 지음: 박정호 / EBS Books:

팀장, 바로 당신의 조건: 조직과 개인의 성공을 좌우하는 팀장의 조건 2023 / 지음: 양병채, 임홍택 / 스노우폭스북스

유튜브, 제국의 탄생 : 무명의 언더독에서 세계 최대 콘텐츠 플랫폼으로 성장한 유튜브의 20년 비하인드 히스토리 2024 / 지음: 마크 버겐 ; 옮김: 신솔잎 / 현대지성

내가 원하는 곳에 나를 데려가라 : 네빌 고다드, 부와 성공의 자기선언 2024 / 옮김: 네빌 고다드 지음 ; 김은영 / 터닝페이지

오피스 빌런에게 고통받는 당신을 위한 처방 2024 / 지음: 박지훈 / 비전비엔피 :

구글 임원에서 실리콘밸리 알바생이 되었습니다 : 인생 앞에선 계속 변해야 하니까 2024 / 지음: 정김경숙 / 위즈덤하우스

안녕하세요 과일대통령입니다 : 8평짜리 매장에서 월 1억씩 버는 과일 가게의 비밀 2021 / 황의석 지음 / Raon Book

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