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이 책은 서울아산병원이 ‘인간 중심의 병원’을 지향하면서 2013년 1월에 병원 내 혁신 주도 부서로서 이노베이션디자인센터를 조직한 이래 8년 동안 추진해온 ‘고객 경험 개선 프로젝트’들을 소개하고 있다. 존중, 공감, 안전, 문화, 미래의 다섯 가지 주제로 프로젝트들을 분류해 설명하였다. 프로젝트를 시작하게 된 문제의식부터 현장 조사와 리서치, 아이디어 회의 등의 작업을 거쳐 솔루션을 도출해내고 현장에 적용하기까지 전 과정을 소상히 알려준다. 그 외에도 이노베이션디자인센터가 병원 전체에 혁신의 분위기를 조성하기 위해 진행하는 다양한 사업들도 소개하고 있다. 조직에 혁신을 시도하려는 병원과 기업들이 아이디어를 얻고 적절히 적용할 수 있는 유용한 벤치마킹 자료가 될 것이다.

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노후를 위한 병원은 없다 노후를 위한 병원은 없다 2022 / 지음: 박한슬 / 북트리거:
(양.한방)똑똑한 병원이용 (양.한방)똑똑한 병원이용 2008 / 백태선 지음 / 전나무숲
메이요 클리닉 이야기  : 세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관 메이요 클리닉 이야기 : 세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관 2012 / 레너드 L. 베리, 켄트 D. 셀트먼 지음 ; 김성훈 옮김 / 살림출판사
병원 코디네이터 서비스 실무 = Hospital coordinator 병원 코디네이터 서비스 실무 = Hospital coordinator 2012 / 양지향 [외 4인] 지음 / 기업교육개발원
병원의 인문학: 병원의 역사와 의미에 대한 인문적 탐구 병원의 인문학: 병원의 역사와 의미에 대한 인문적 탐구 2023 / 지음: 여인석 [외] / 역사공간
병의원 세무 가이드북  = Hospital tax guide book  : 실전편 병의원 세무 가이드북 = Hospital tax guide book : 실전편 2014 / 지음: 신방수 ; 이성우 ; 김진형 ; 윤재현 ; 이봉구 ; 윤태경 ; 조성민 ; 신진혜 외 / 매일경제신문사
병원코디네이터를 위한 실무와 관리  = Hospital cordinator master 병원코디네이터를 위한 실무와 관리 = Hospital cordinator master 2012 / 지은이: 서비스교육평가원 / 기업교육개발원
우리는 인간 중심의 병원을 만든다 : 서울아산병원의 이노베이션 디자인 스토리 우리는 인간 중심의 병원을 만든다 : 서울아산병원의 이노베이션 디자인 스토리 2020 / 지음: 서울아산병원 이노베이션디자인센터 / 클라우드나인
삼형제의 병원경영 이야기 삼형제의 병원경영 이야기 2011 / 선승훈 지음 / 매일경제신문사
당당한 환자 생활  : 병원 가서 기죽지 않고, 주체적인 환자 되기 당당한 환자 생활 : 병원 가서 기죽지 않고, 주체적인 환자 되기 2019 / 지음: 버니 시걸 ; 요사프 오거스트 ; 옮김: 문 실버만 / 샨티
우리 병원의 문제? 현장에서 답을 찾다! 우리 병원의 문제? 현장에서 답을 찾다! 2021 / 지음: 공윤희, 박지영, 이선화, 장서경, 정민지, 정하정, 홍다연 / 엠디월드
병원경영 병원경영 2005 / 유승흠 엮음 / 계축문화사
(大韓民國 의료산업)세계의 강자를 꿈꿔라 (大韓民國 의료산업)세계의 강자를 꿈꿔라 2010 / 윤인모 지음 / 서울경제경영
바이러스와 인간 : 코로나19가 지나간 의료 현장에서의 기록 바이러스와 인간 : 코로나19가 지나간 의료 현장에서의 기록 2020 / 지음: 이낙원 / 글항아리
개원, 의학지식만으론 안된다 개원, 의학지식만으론 안된다 2011 / 이동욱 지음 / 대한의학서적

같이 빌린 책책소개 펼치기/닫기 화살표

브람스를 좋아하세요 브람스를 좋아하세요 2008 / 프랑수아즈 사강 지음 ; 김남주 옮김 / 민음사
젊은작가상 수상작품집, 10주년 특별판 : 수상 작가들이 뽑은 베스트 7 젊은작가상 수상작품집, 10주년 특별판 : 수상 작가들이 뽑은 베스트 7 2019 / 지음: 편혜영, 편혜영, 김애란, 손보미, 이장욱, 황정은, 정지돈, 강화길 / 문학동네
신규 간호사 24시 -오답노트- : 신규 간호사의 24시간을 분석하고 인생 오답노트를 완성하다 신규 간호사 24시 -오답노트- : 신규 간호사의 24시간을 분석하고 인생 오답노트를 완성하다 2021 / 김지혜 지음 / 포널스
왜 그 병원에만 환자가 몰릴까? : 유독 잘되는 병원의 숨겨진 마케팅 비법 35 왜 그 병원에만 환자가 몰릴까? : 유독 잘되는 병원의 숨겨진 마케팅 비법 35 2019 / 이재우 지음 / 라온북
간 2023 / 옮김: 쿠리하라 타케시 감수; 김헌수 감역; 권수경 / BM성안당
병원 코디네이터 서비스 실무 = Hospital coordinator 병원 코디네이터 서비스 실무 = Hospital coordinator 2012 / 양지향 [외 4인] 지음 / 기업교육개발원
연애 신학 : 하나님 나라를 꿈꾸는 연인을 위한 지침서 연애 신학 : 하나님 나라를 꿈꾸는 연인을 위한 지침서 2020 / 지음: 권율 / 샘솟는기쁨
(영업사원, 초급 마케터를 위한)쉽게 풀어쓴 의료컨설팅 비법노트  : 병원 마케팅 담당자가 반드시 알아야 할 실전 컨설팅 노하우 (영업사원, 초급 마케터를 위한)쉽게 풀어쓴 의료컨설팅 비법노트 : 병원 마케팅 담당자가 반드시 알아야 할 실전 컨설팅 노하우 2016 / 지음: 김진호 / Book Lab(북랩)

같은 주제의 책책소개 펼치기/닫기 화살표

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굿 에너지 굿 에너지 2025 / 지음: 케이시 민스 , 캘리 민스 ; 옮김: 김미정 / 한국경제신문:
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나이 대출건수
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50대0
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80대0
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통계(연도)

통계(연도) 데이터
연도 대출건수
2017년0
2018년0
2019년0
2020년0
2021년0
2022년0
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2024년2
2025년0
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