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보험세일즈와 리크루팅시 고객의 거절을 어떻게 처리해야 클로징으로 이끌 수 있는지 그에 필요한 알토란 같은 맞춤형 고객 거절 응대화법을 집중 조명하여 모두 실었다.

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마케팅을 부탁해  : 처음 배우는 마케팅의 기본  : SERI.org '마케팅'포럼 개발 마케팅 입문서 마케팅을 부탁해 : 처음 배우는 마케팅의 기본 : SERI.org '마케팅'포럼 개발 마케팅 입문서 2016 / 지음: 김기완, 차영미 / 다산북스
소통 세일즈의 힘  : 거절을 판매로 연결시키는 최강 영업자의 비밀노트 소통 세일즈의 힘 : 거절을 판매로 연결시키는 최강 영업자의 비밀노트 2016 / 지음: 김대현 / 라의눈
테크피리언스  = Techperience 테크피리언스 = Techperience 2015 / 지음: 김대영, 이철환 / 쌤앤파커스
(마음을 흔드는 것들의 비밀) 결국, 컨셉 (마음을 흔드는 것들의 비밀) 결국, 컨셉 2017 / 지음: 김동욱 / 청림출판
(한 끗을 찾아 헤매는 마케터를 위한) 디스 이즈 브랜딩  = This is branding  (한 끗을 찾아 헤매는 마케터를 위한) 디스 이즈 브랜딩 = This is branding 2024 / 지음: 김도환 / RHK(알에이치코리아)
마케팅의 미래 고객 인게이지먼트 = future of marketing 마케팅의 미래 고객 인게이지먼트 = future of marketing 2016 / 지음: 김동균, 비아이티컨설팅 / 김앤김북스
(고객의 거절을 OK로 만드는)실전 대화법 (고객의 거절을 OK로 만드는)실전 대화법 2015 / 지음: 김동범 / 중앙경제평론사
(고객 거절을 ok로 만드는) 실전 대화법  (고객 거절을 ok로 만드는) 실전 대화법 2024 / 지음: 김동범 / 중앙경제평론사
생생 마케팅 생생 마케팅 2017 / 지음: 김두룡 / 지브레인
나는 희망을 세일즈 한다  : 가수 김민우에서 자동차 판매왕이 되기까지 다시 부른 희망 노래 나는 희망을 세일즈 한다 : 가수 김민우에서 자동차 판매왕이 되기까지 다시 부른 희망 노래 2009 / 김민우 지음 / 청림출판
마케터를 키우는 질문들 : 스스로 성장하고 싶은 마케터가 꼭 던져야 할 27가지 물음표 마케터를 키우는 질문들 : 스스로 성장하고 싶은 마케터가 꼭 던져야 할 27가지 물음표 2026 / 지음: 김민규 / 미래의창
바이어가 몰려온다: 영업력을 키워 매출을 상승시키는 핵심 패턴 30 바이어가 몰려온다: 영업력을 키워 매출을 상승시키는 핵심 패턴 30 2022 / 지음: 김민규 / Book#107(북샾일공칠)
10억짜리 세일즈 홍보비법 10억짜리 세일즈 홍보비법 2013 / 김민재 지음 / 라온북
AI로 팔아라 : 공간과 경험이 융합하는 AI 마케팅의 비밀 : 더 빠르게 더 효과적으로 모든 것을 팔 수 있는 시대 AI로 팔아라 : 공간과 경험이 융합하는 AI 마케팅의 비밀 : 더 빠르게 더 효과적으로 모든 것을 팔 수 있는 시대 2024 / 지음: 김민영 , 곽병열 / 한스미디어 :
지금 당장 포르쉐를 타라: 부자가 되고 싶다면, 철저히 본인을 부자처럼 포장하라! 지금 당장 포르쉐를 타라: 부자가 되고 싶다면, 철저히 본인을 부자처럼 포장하라! 2023 / 지음: 김민성 / 마인드셋

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(빅데이터 시대, 성과를 이끌어 내는)데이터 문해력= Data literacy: 그래프와 도표만 바라보는 당신에게 (빅데이터 시대, 성과를 이끌어 내는)데이터 문해력= Data literacy: 그래프와 도표만 바라보는 당신에게 2021 / 지음: 카시와기 요시키; 옮김: 강모희 / 프리렉
무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100 무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100 2023 / 지음: 사카이 도시오 ; 옮김: 최지현 / 동양북스
타인이라는 가능성 : 나의 세상을 확장하는 낯선 만남들에 대하여 타인이라는 가능성 : 나의 세상을 확장하는 낯선 만남들에 대하여 2022 / 지음: 윌 버킹엄 ; 옮김: 김하현 / 어크로스
거절에 대처하는 영업자의 대화법: yes를 이끌어내는 영업의 기술: smart edition 거절에 대처하는 영업자의 대화법: yes를 이끌어내는 영업의 기술: smart edition 2020 / 지음: 권태호 / 갈라북스
영업의 신= God of business: 1등 영업고수의 영업비법 영업의 신= God of business: 1등 영업고수의 영업비법 2020 / 지음: 권태호 / 슬로디미디어
거절에 대처하는 영업자의 대화법  : 1등 영업고수의 영업비법 거절에 대처하는 영업자의 대화법 : 1등 영업고수의 영업비법 2018 / 지은이: 권태호 / 갈라북스
팔지 말고 코칭하라 : AI 시대 영업! 고객의 마음을 어떻게 열 것인가? 팔지 말고 코칭하라 : AI 시대 영업! 고객의 마음을 어떻게 열 것인가? 2025 / 지음: 김상범 [외] / 푸른영토

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통계(연도) 데이터
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