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신착도서
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불편 없는 기업 : 적은 노력으로 뛰어난 고객 경험을 만드는 서비스 전략
발행연도 - 2025 / 지음: 빌 프라이스 , 데이비드 재프 ; 옮김: 안우현 / 알렙- 도서관 청라호수도서관
- 자료실 [청라호수]일반자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 CL0000119070
- ISBN 9791189333898
- 형태 444 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
책소개
기업이 고객의 ‘불편’을 제거하고, 비용 절감과 수익 증대를 이루는 동시에 고객 경험을 혁신하는 구체적이고 실질적인 전략을 제시한다. 디지털 시대에 발생한 새로운 문제와 도구들을 반영하여 더 진화된 전략과 사례를 제공한다.
서가브라우징
일하는 방식의 혁신이 진짜 혁신이다 : 디지털 선도국가 부활의 길
2025 / 지음: 문용식 / 클라우드나인
전략의 신 = The master of strategies : 당신이 쓸 수 있는 세상의 모든 전략
2015 / 송병락 지음 / 쌤앤파커스
막다른 길의 선택들 : 예측할 수 없는 내일을 위한 헤일 메리의 법칙
2023 / 지음: 윌리엄 L. 실버; 옮김: 김경애 / 청림
변화를 기회로 만드는 AI력: 생각을 키워 성과를 이끄는 인공지능 실전 활용법
2026 / 지음: 정규진 / 민음인
스케일업 경영 : 성장 기업을 위한 조직 경영 노하우
2023 / 지음: 조성주 / 바른북스
Dr MBA의 원장실 경영학 : 의치한약수 필독서
2024 / 지음: 조정훈 / DR MBA
ESG 트렌드 2030 : 의료기관이 살아남기 위한 필수 코드
2025 / 지음: 최미선 / 나래
불편 없는 기업 : 적은 노력으로 뛰어난 고객 경험을 만드는 서비스 전략
2025 / 지음: 빌 프라이스 , 데이비드 재프 ; 옮김: 안우현 / 알렙
경영이라는 세계
2024 / 지음: 황승진 / 다산북스
도요타 방식 = THE TOYOTA WAY : 위대한 기업 도요타로부터 배우는 14가지 경영원칙
2004 / 저: 제프리 라이커 ; 역: 김기찬 / 가산출판사
빠른 판단의 힘 : 누가 먼저 가져갈 것인가
2016 / 고세키 나오키 지음 ; 김효진 옮김 / 어언무미
(질질 끌던 문제가 술술 풀리는)결정의 기술
2016 / 데구치 하루아키 지음 ; 민경욱 옮김 / momentum
결정, 흔들리지 않고 마음먹은 대로
2018 / 지음: 애니 듀크 ; 옮김: 구세희 / 에이트포인트
하버드 교수의 생각 정리 수업 : 40년간 전 세계 리더들을 이끈 의사 결정의 기술
2023 / 지음: 댄 레비 ; 옮김: 서정태 / 니들북 :
(자꾸 잘못된 선택을 하는 사람을 위한) 결정의 기술
2022 / 지음: 필립 마이스너 ; 옮김: 한윤진 / 갤리온 :
같은 주제의 책
알고리즘에 갇힌 자기 계발 : 편리하고 효율적이거나 지치고 불안하거나
2024 / 지음: 마크 코켈버그 ; 옮김: 연아람 / 민음사
일을 위한 디자인: 일의 본질을 다시 설계하는 AI 시대의 생각 훈련
2025 / 지음: 올리비아 리 / 한빛비즈
생각하라 그리고 부자가 되어라: 부와 성공을 위한 13가지 원칙
2025 / 지음: 나폴레온 힐 , 옮김: 박지경 / 넥스웍
하이프 코드 = Hype code : 나이키는 어떻게 세상을 지배하게 되었는가?
2023 / 지음: 김병규 / 너와숲 :
밸런스 = Balance: 너무 소진되지 않고 탁월하게 일하는 법
2023 / 지음: 이인석 / 포르체
(밥 프록터) 부의 시크릿
2023 / 지음: 밥 프록터 ; 옮김: 최은아 / 부키
내일의 뉴스레터
2023 / 지음: 스티비 / 스리체어스
부와 성공을 부르는 12가지 원칙
2022 / 지은이: 게리 바이너척; 옮긴이: 우태영 / 천그루숲
브랜드 설계자: 구매 전환율을 높이는 19가지 브랜딩 과학
2023 / 지음: 러셀 브런슨; 옮김: 홍경탁 / 윌북
더 이상 무리하지 않겠습니다
2021 / 길진세 지음 / 니들북
내가 원하는 곳에 나를 데려가라 : 네빌 고다드, 부와 성공의 자기선언
2024 / 지음: 네빌 고다드 ; 옮김: 김은영 / 터닝페이지
퀀텀 마케팅: 한계를 뛰어넘는 마켓 프레임의 대전환
2021 / 지음: 라자 라자만나르; 옮김: 김인수 / 리더스북
피크타임 : 한 박자 늦게 잠재력을 폭발시킨 사람들
2024 / 지음: 톰 버틀러 보던 ; 옮김: 홍연미 / 와이즈맵
일 잘하는 팀을 만드는 리플렉션의 힘 : 실전에서 바로 써먹는 생각 정리 기술
2022 / 지음: 구마히라 미카 ; 옮김: 이정미 / 시프
한국인이 사라지고 있다 : 그러나 사라지지 않을 희망은 있다
2024 / 지음: 이원일 / 지식과감성#
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |