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책소개

기업이 고객의 ‘불편’을 제거하고, 비용 절감과 수익 증대를 이루는 동시에 고객 경험을 혁신하는 구체적이고 실질적인 전략을 제시한다. 디지털 시대에 발생한 새로운 문제와 도구들을 반영하여 더 진화된 전략과 사례를 제공한다.

서가브라우징

일하는 방식의 혁신이 진짜 혁신이다 : 디지털 선도국가 부활의 길 2025 / 지음: 문용식 / 클라우드나인

전략의 신 = The master of strategies : 당신이 쓸 수 있는 세상의 모든 전략 2015 / 송병락 지음 / 쌤앤파커스

막다른 길의 선택들 : 예측할 수 없는 내일을 위한 헤일 메리의 법칙 2023 / 지음: 윌리엄 L. 실버; 옮김: 김경애 / 청림

변화를 기회로 만드는 AI력: 생각을 키워 성과를 이끄는 인공지능 실전 활용법 2026 / 지음: 정규진 / 민음인

스케일업 경영 : 성장 기업을 위한 조직 경영 노하우 2023 / 지음: 조성주 / 바른북스

Dr MBA의 원장실 경영학 : 의치한약수 필독서 2024 / 지음: 조정훈 / DR MBA

ESG 트렌드 2030 : 의료기관이 살아남기 위한 필수 코드 2025 / 지음: 최미선 / 나래

불편 없는 기업 : 적은 노력으로 뛰어난 고객 경험을 만드는 서비스 전략 2025 / 지음: 빌 프라이스 , 데이비드 재프 ; 옮김: 안우현 / 알렙

경영이라는 세계 2024 / 지음: 황승진 / 다산북스

도요타 방식 = THE TOYOTA WAY : 위대한 기업 도요타로부터 배우는 14가지 경영원칙 2004 / 저: 제프리 라이커 ; 역: 김기찬 / 가산출판사

빠른 판단의 힘 : 누가 먼저 가져갈 것인가 2016 / 고세키 나오키 지음 ; 김효진 옮김 / 어언무미

(질질 끌던 문제가 술술 풀리는)결정의 기술 2016 / 데구치 하루아키 지음 ; 민경욱 옮김 / momentum

결정, 흔들리지 않고 마음먹은 대로 2018 / 지음: 애니 듀크 ; 옮김: 구세희 / 에이트포인트

하버드 교수의 생각 정리 수업 : 40년간 전 세계 리더들을 이끈 의사 결정의 기술 2023 / 지음: 댄 레비 ; 옮김: 서정태 / 니들북 :

(자꾸 잘못된 선택을 하는 사람을 위한) 결정의 기술 2022 / 지음: 필립 마이스너 ; 옮김: 한윤진 / 갤리온 :

같은 주제의 책

리더가 다 잘할 필요는 없다: 최고가 되지 않고도 정상에 이르는 9가지 일의 기술 2021 / 클리퍼드 허드슨 지음; 박선령 옮김 / 갤리온

어떻게 살아야 하는가 : 더 나은 내일을 꿈꾸는 당신이 반드시 물어야 할 삶의 의미 2022 / 지음: 이나모리 가즈오 ; 옮김: 김윤경 / 다산북스

위닝 컬러= Winning color: 사람의 욕망을 움직이는 10가지 색의 법칙 2022 / 이랑주 지음 / 지와인

나는 솔로프리너다 : 회사 밖을 나온 어느 대기업 직장인의 1인 생존기 2025 / 지은이: 조쉬 / EOstudio(이오스튜디오)

언베일 = Unveil : 우리가 사랑하는 명품의 비밀 2025 / 지음: 이윤정 / Say Korea :

김미경의 마흔 수업: 이미 늦었다고 생각하는 당신을 위한 2023 / 지음: 김미경 / 어웨이크북스

대기업을 이긴 한국의 스타트업 : 국내를 넘어 글로벌 시장의 혁신을 이끄는 스타트업 13 2023 / 지음: 임성준 / 호우야

생각의 쓰임 : 사소한 일상도 콘텐츠로 만드는 마케터의 감각 2021 / 지음: 생각노트 / 위즈덤하우스

나의 첫 사이드 프로젝트 = Side project : 본업도 있고, 부캐도 있고 2021 / 최재원 지음 ; 김현주 그림 / 휴머니스트출판그룹

성공운이 들어오는 50가지 습관 : 운이 좋은 사람에게는 이유가 있다 2024 / 지음: 요코야마 노부하루 ; 옮김: 부윤아 / Booksgo(북스고)

너라는 브랜드를 마케팅하라 : [녹음자료] : '존재감'있게 일하고 '성공적'인 인생을 살아가는 법 2025 / 원작: 이소라 / 오디언소리 [공급]

일하는 방식의 혁신이 진짜 혁신이다 : 디지털 선도국가 부활의 길 2025 / 지은이: 문용식 / 클라우드나인

여기 오면 다 잘될 줄 알았지 2024 / 지음: 곽세영 / 영림카디널 :

데일 카네기의 주도권 수업 : 최고 버전의 나를 만드는 인생 로드맵 2023 / 공저: 조 하트 , 마이클 크롬 ; 옮김: 이미숙 / 니들북 :

공허의 시대 : [녹음자료] : 치열하게 살았는데 왜 이토록 허무한가 2025 / 원작: 조남호 / 오디언소리 [공급]

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