목차
한국어판 서문 지속적 성공 영업의 열쇠
머리말 전략을 어떻게 영업화할 것인가
역자의 말 영업의 미래를 열어줄 책!
1부 ; 영업, 무엇이 문제인가
1장 연결이 안 되는 이유는? - 전략과 영업이 결과를 낳게 하는 방법
2장 문제를 진단하라 - 전략과 실행, 무엇이 문제인가
3장 문제를 어떻게 해결할 것인가 - 영업의 상호작용을 이해하는 프레임워크
2부 ; 전략과 영업을 어떻게 연결할 것인가
4장 전략이란 무엇인가 - 경영자가 전략과 프로세스를 혼동하는 이유
5장 전략이 전파되게 하라 - 전략적 선택과 전달 방법
6장 저쪽에서는 되는 이쪽에서는 안 된다? - 영업 과제와 전략의 관계
3부 ; 성과를 어떻게 관리할 것인가
7장 우리가 원하는 고객을 위해 해야 할 것들 - 영업 과제를 영업 활동으로 전환하기
8장 사람에 주목하라 - 영업력의 채용과 개발, 그리고 조직
9장 무엇이 최고의 성과를 가능하게 하는가 - 보사오가 인센티브의 기준과 적용
10장 성과를 낼 수 있는 환경을 만들어라 - 실적 평가와 효과 측정
4부 ; 새로운 시작을 위하여
11장 성장의 공유는 어떻게 가능한가 - 개인과 조직의 역량 강화를 위한 조언
12장 조정하고 연결하라 - 성공 영업을 보장하는 '팀 효과'
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