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이것이 진정한 서비스다 : 여객 운송 서비스업의 모든 것
발행연도 - 2020 / 지음: 이경숙 / 행복에너지- 도서관 인천도서관
- 자료실 [인천]보존서고(일반)
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000469554
- ISBN 9791156027881
- 형태 291 p. 22 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 상업, 교통, 통신
- 카테고리분류
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
책소개
기사 분들의 자존감을 높여 주고, 친절한 서비스 정신은 정확히 무엇이며, 어떻게 승객을 대해야 할지, 그래서 기사와 승객 모두가 행복해지는 win-win의 방법은 무엇인지 자세하게 망라하고 있다. 기사의 외면에 해당하는 올바른 옷차림부터 상냥한 인사법까지. 알고 보면 그리 어렵지 않은 방법을 통하여 도로 위의 삶 속에 서비스 정신을 이끌어 오는 방법을 가르친다.
서가브라우징
이동의 자유 = Freedom of mobility : 자율주행 혁명 : 모빌리티 혁명은 우리 삶을 어떻게 변화시킬 것인가
2019 / 저자: 문영준 / 크라운출판사
교통심리학
2000 / 이순철 저 / 학지사
자동차생활 길라잡이
2002 / 이진우 저 / 구미서관
교통권 헌장
2001 / 진장원 편역 / 청문각
자동차의 사회적 비용
2016 / 지음: 우자와 히로후미 ; 옮김: 임경택 / 사월의책
통근하는 삶
2019 / 지음: 데이비드 비셀 ; 옮김: 박광형 , 전희진 / 앨피
한국의 육상교통
1995 / 최운식 저 / 이화여자대학교 출판부
이것이 진정한 서비스다 : 여객 운송 서비스업의 모든 것
2020 / 지음: 이경숙 / 행복에너지
개인택시 규제완화 끝까지 맞서다 : 누구도 알지 못했던 택시업계의 두 얼굴
2017 / 지음: 황대수 / 모아북스
거대도시 서울 철도 : 기후위기 시대의 미래 환승법
2020 / 지음: 전현우 / 워크룸 프레스
해양사연구방법론
2013 / 윤명철 지음 / 학연문화사
걸프에서 동북아, 해상교통로는 안전한가? : 연세대학교 동서문제연구원 중동/아프리카 연구센터
2013 / 문정인, 부승찬 지음 / 오름
관광이벤트론
2010 / 저: 김동준 / 백산출판사
(해양개발을 위한)해양관광론
2007 / 김성귀 지음 / 현학사
고장의 문화판촉 : 세계화시대에 지방이 살 길
2002 / 김형국 지음 / 학고재
같이 빌린 책
2000년생이 온다
2023 / 지음: 임홍택 / 11%
푸드 초이스= Food choice: 이 음식, 정말 내가 고른 걸까?
2020 / 지음: 최홍규 / 지식의날개
브랜드 여행
2020 / 지은이: 김지헌, 김상률 / KMAC
수학 자존감 수업: 암기식 수학은 어떻게 아이를 망치는가
2025 / 지음: 샬리니 샤르마 ; 옮김: 심선희 / 앵글북스
영어 면접 매뉴얼 : 면접, 자소서 핵심답변 총정리
2016 / 지음: 강민경 / 넥서스
일본전산 이야기,: 불황기 10배 성장, 손대는 분야마다 세계 1위, 신화가 된 회사
2023 / 지음: 김성호 / 쌤앤파커스
승무원 어디까지 알고 있니
2022 / 지음: 오주희 / 시커뮤니케이션
여자로 태어나 대기업에서 별따기
2006 / 이택금 지음 / 김영사
승무원 합격을 위한 면접 답변의 기술
2018 / 지음: 김안숙 / 북스고
같은 주제의 책
거절당한 순간 영업은 시작된다
2023 / 지음: 엘머 레터만 ; 옮김: 유광선, 최강석 / 와일드북
자유무역이라는 환상 : 트럼프 행정부, 무역전쟁의 서막
2024 / 지음: 로버트 라이트하이저 ; 옮김: 이현정 / 마르코폴로
(진짜 하루만에 이해하는) 해운·조선 산업 : 원데이클래스
2025 / 지음: 김성훈 , 엄성희 / T.W.I.G :
미디어와 정치: 정치 엘리트, 매체, 공중
2021 / 이건호 지음 / 이화여자대학교출판문화원
모빌리티가 뭐예요?
2024 / 글: 이시한 ; 그림: 방상호 / 풀빛
로컬 콘텐츠와 지역재생 : 지역창생 전략, 콘텐츠산업에서 답을 찾다
2023 / 저: 増淵 敏之 ; [공]역: 정수희, 이병민 / 씨아이알
(The)flip side of free: understanding the economics of the internet
2021 / Michael Kende / The MIT Press
내륙 수로 운하: 세계사의 발전과 함께한 운하의 역사
2022 / 지음: 양찬수 / 지성사
서울 라이프스타일 기획자들
2023 / 지음: 유지연 / 책사람집
이것은 작은 브랜드를 위한 책: 우주에 흔적을 남겨라
2022 / 이근상 지음 / Mons:
유튜브의 정석 : 만 개의 직업을 찾아가는 유튜버 「직업의 모든 것」
2024 / 지음: 황해수 / 북아지트:
다정하고 무해하게, 팔리는 콘텐츠를 만듭니다 : 취향의 시대가 선택한 콘텐츠 성공의 비밀
2022 / 지음: 옥성아, 채한얼 / 위즈덤하우스
WTO 무역분쟁의 이해 : 분쟁해결제도를 중심으로
2022 / 저: 나희량 / 두남
메가플랫폼 네이버
2021 / 지은이: 원용진, 박서연 / 컬처룩
(관세사시험·기업체 무역관리자 및 실무자를 위한)관세평가
2021 / 저: 김병수 / 세인북스:
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |