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책소개

수없이 쏟아지는 IT 제품 속에서 고객에게 꾸준히 사랑받는 제품이 있다. 기업이 커서도 아니고, 유사 서비스와 비교해서 대단한 기능이 있는 것도 아니다. 그런데 그들은 어떻게 시장에서 경쟁자들을 따돌리고 고객에게 선택받는 제품이 되었을까?

서가브라우징

마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 2019 / 지음: 정원석 / Raon Book

데이터로 경험을 디자인하라: 고객 경험을 극대화하는 DCX 혁신의 비밀 2022 / 지음: 차경진 / 시크릿하우스

디커플링 = Decoupling : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략 2019 / 지음: 탈레스 S. 테이셰이라 ; 옮김: 김인수 / 인플루엔셜

고객지상주의의 함정 : 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라! 2013 / 피터 페이더 지음 ; 박인혜 옮김 / 매일경제신문사

고객님 가라사대 2016 / 지음: 한상욱 / 스토리하우스

(누워서 읽는) 마케팅 2022 / 저자: 김광희 / 내하

슈퍼 포지셔닝의 전략가들 : 초파격의 차별화를 만드는 래디컬 컨셉의 법칙 2025 / 지음: 김동욱 / 래디시

러브드: 사랑받는 제품을 만드는 실리콘밸리 마케팅 전략 2023 / 지음: 마르티나 라우쳉코; 옮김: 옥지혜 / jpub(제이펍)

마케팅의 미래는 마이크로 : 매스 마케팅의 종말 2011 / 그렉 버디노 지음 ; 조윤경 옮김 / 브레인스토어

트위터 비즈니스 2010 / 신호철 지음 / 아라크네

패턴 : 이성과 감성을 뛰어넘는 쇼핑심리의 키워드 : 왜 이젠 why가 아닌 what if여야만 하는가? 2017 / 지음: 이종구 / 여백미디어

스노우볼 마켓 전략 = Snowball market strategy : 경쟁우위를 넘어 수요 창출 전략으로 2012 / 조철선 지음 / 전략시티

마케팅 가격전술 = Marketing pricing tactics 2021 / 지은이: 곽영식, 홍재원, 이윤경 / PNC(피앤씨미디어)

당신의 가격은 틀렸습니다 : 최고의 이윤을 남기는 가격의 비밀 2021 / 지음: 김유진 / 도서담

완벽한 가격 : 뇌를 충동질하는 최저가격의 불편한 진실 2010 / 엘렌 러펠 셸 지음 ; 정준희 옮김 / 랜덤하우스코리아

같은 주제의 책

리:프레이밍: 계획이 틀어져도 절대 실패하지 않는 문제 해결 방식 2022 / 토마스 웨델 웨델스보그 지음; 박정은 옮김 / 청림

어웨이크 = Awake : 자신의 조건을 극복하고 눈부시게 인생을 변화시켜라 2023 / 지음: 박세니 / 마인드셋

더 기버. 1, 왜 주는 사람이 결국 부를 끌어당기는가 2026 / 지음: 밥 버그 , 존 데이비드 만 ; 옮김: 이현 / 오팬하우스

회사를 구하는 인사: 회사와 직원 모두를 살리는 리더의 무기 2021 / 지음: 장내석 / 플랜비디자인

처음 리더가 된 당신에게 : [녹음자료] : 팀 운영부터 성과 관리까지 한국형 리더를 위한 맞춤 바이블 2024 / 원작: 박태현 ; 연출: 김현 / 오디언소리 [공급]

좋은 기분 : 일과 삶을 돌보는 태도에 대하여 2024 / 지음: 박정수 / 북스톤

나는 학원 없이 7개 국어를 정복했다: 어떤 언어든 입이 트이는 외국어 독학법 2026 / 지음: 서영훈 / 생각의힘

부는 어디서 오는가 2022 / 지음: 월리스 와틀스 ; 옮김: 이상미 / 포레스트북스

클리어 씽킹 : 탁월한 결과에 이르는 생각의 디테일 2024 / 지음: 셰인 패리시 ; 옮김: 최호영 / RHK알에이치코리아

왜 파타고니아는 맥주를 팔까 2022 / [공]지음: 신현암, 전성률 / 흐름

장사의 철학 : 상인들의 스승이 전하는 10계명 2026 / 지음: 사사이 기요노리 ; 옮김: 김정환 / 한국경제신문 :

사장力 수업 : 착한 사장 독한 사장 말고 '진짜' 사장 되는 직원관리의 모든 것 2025 / 지음: 신동명 / 아틀라스북스

이기적인 새벽 출근 : 회사에서 나만을 위한 밀도 있는 2시간 만들기 2023 / 지음: 데이빗 / plan b design(플랜비디자인)

사장의 탄생: 경제적 자유와 인생의 가치를 위해 도전한 사람들의 비밀 2021 / 지음: 데이비드 색스, 옮김: 이승연 / 어크로스

디깅 = Digging : 단 하나를 끝까지 파고드는 '디거'들의 성장 전략 2023 / 지음: 박치은 / DARKhorse(다크호스)

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