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책소개

기업이 고객의 ‘불편’을 제거하고, 비용 절감과 수익 증대를 이루는 동시에 고객 경험을 혁신하는 구체적이고 실질적인 전략을 제시한다. 디지털 시대에 발생한 새로운 문제와 도구들을 반영하여 더 진화된 전략과 사례를 제공한다.

서가브라우징

일하는 방식의 혁신이 진짜 혁신이다 : 디지털 선도국가 부활의 길 2025 / 지음: 문용식 / 클라우드나인

전략의 신 = The master of strategies : 당신이 쓸 수 있는 세상의 모든 전략 2015 / 송병락 지음 / 쌤앤파커스

막다른 길의 선택들 : 예측할 수 없는 내일을 위한 헤일 메리의 법칙 2023 / 지음: 윌리엄 L. 실버; 옮김: 김경애 / 청림

변화를 기회로 만드는 AI력: 생각을 키워 성과를 이끄는 인공지능 실전 활용법 2026 / 지음: 정규진 / 민음인

스케일업 경영 : 성장 기업을 위한 조직 경영 노하우 2023 / 지음: 조성주 / 바른북스

Dr MBA의 원장실 경영학 : 의치한약수 필독서 2024 / 지음: 조정훈 / DR MBA

ESG 트렌드 2030 : 의료기관이 살아남기 위한 필수 코드 2025 / 지음: 최미선 / 나래

불편 없는 기업 : 적은 노력으로 뛰어난 고객 경험을 만드는 서비스 전략 2025 / 지음: 빌 프라이스 , 데이비드 재프 ; 옮김: 안우현 / 알렙

경영이라는 세계 2024 / 지음: 황승진 / 다산북스

도요타 방식 = THE TOYOTA WAY : 위대한 기업 도요타로부터 배우는 14가지 경영원칙 2004 / 저: 제프리 라이커 ; 역: 김기찬 / 가산출판사

빠른 판단의 힘 : 누가 먼저 가져갈 것인가 2016 / 고세키 나오키 지음 ; 김효진 옮김 / 어언무미

(질질 끌던 문제가 술술 풀리는)결정의 기술 2016 / 데구치 하루아키 지음 ; 민경욱 옮김 / momentum

결정, 흔들리지 않고 마음먹은 대로 2018 / 지음: 애니 듀크 ; 옮김: 구세희 / 에이트포인트

하버드 교수의 생각 정리 수업 : 40년간 전 세계 리더들을 이끈 의사 결정의 기술 2023 / 지음: 댄 레비 ; 옮김: 서정태 / 니들북 :

(자꾸 잘못된 선택을 하는 사람을 위한) 결정의 기술 2022 / 지음: 필립 마이스너 ; 옮김: 한윤진 / 갤리온 :

같은 주제의 책

나의 S.T.E.P : 인생 성공의 한 끗 차이 2023 / 지음: 곽나영 / 메이킹북스

딜리트= Delete : 내 삶의 강박과 불안을 무너뜨리는 삭제 기술 2026 / 지은이: 북토크 / 시그니스

당신의 기록은 꽤나 대단합니다 : 하루 5분 다이어리 루틴의 힘 2023 / 지음: 이경원 / 메가스터디BOOKS(메가스터디북스) :

말의 힘 : [녹음자료] : 나를 바꾸고 운명을 바꾸는 긍정의 기술 2025 / 원작: 윤석금 / 오디언소리 [공급]

생각이 너무 많은 서른 살에게: [오디오북] 25년간 세계 최고의 인재들과 일하며 배운 것들 2021 / 원작: 김은주 ; 연출: 김민영 / 오디언소리 [공급]

커넥팅: 일의 길을 찾는 당신을 위한 커리어 포트폴리오 전략 2023 / 지음: 신수정 / 김영사

언리시 = Unleash : 내가 지금 가진 것들을 성장의 무기로 만드는 법 2022 / 지음: 조용민 / 위즈덤하우스

구글 광고 하는 여자 : 초보 구글 애즈 광고주를 위한 맞춤 가이드! 2022 / 지음:유수정(디디) / 아이생각(디지털북스)

노마드 비즈니스맨: [오디오북] Nomad business man : 한 달에 12시간 일하고 연봉 10억 버는 기술 2022 / 원작: 이승준 ; 연출: 장지은 / 오디언소리 [공급]

마지막 몰입 확장판 : 나를 넘어서는 힘 2024 / 지음: 짐 퀵 ; 옮김: 김미정 / 비즈니스북스

자기결단력 2022 / 지음: 피터 홀린스; 옮김: 한원희 / 좋은생각

정반합 : 히트상품을 만드는 가장 빠른 키워드 2024 / 지음: 오윤희 / 페이지2(page2)

당신의 매력을 브랜딩하라 : 압도적 성공을 불러오는 한 끗의 차이 2023 / 지음: 송은영 / 보아스

코어 씽킹 = Core Thinking: 일의 본질을 꿰뚫는 생각의 기술 2025 / 지음: 김범섭 / 북플레저

오프라인의 모험 : 오프라인 비즈니스는 어떻게 진화하는가 2021 / 지음: 이동진 / 트래블코드

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