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환자 최우선 의료 정책, '존엄케어'를 전 직원이 즐겁게 함께하는 비결부터 서울 아산 병원에서도 몇 번이고 벤치마킹하는 운영 노하우까지 그동안 한 번도 자세히 공개한 적 없었던 인덕의료재단 이윤환 이사장의 남다른 경영 철학과 스토리를 한 권에 담았다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

추천의 글 1│끊임없이 준비하고 배우고 실행하는 삶
추언의 글 2│행복한 일터를 만드는 작은 실천
추천의 글 3│인간에 대한 배려와 사람답게 산다는 것
추천의 글 4│작은 도전, 작은 시작이란 없다

저자 서문│벤치마킹하러 이젠 전국에서 찾아옵니다
프롤로그│서울아산병원에서 강의하는 시골병원 이사장

1장 나는 안동의 유명한 물리치료사였다 "물리치료해도 소용없다고? 우리 병원에는 왜 사람이 몰리는데?"
2장 존엄케어는 삶에 대한 존중이다 "내가 노인이 되었을 때 이 병원에 가고 싶다"
3장 존엄케어를 가능하게 한 긍정·감사·나눔 "병원 이익보다 최우선은 고객 만족, 그 다음은 직원 만족"
4장 남다른 비즈니스 경쟁력을 만드는 법 "남들이 안 된다, 어렵다, 힘들다 하면 그곳에 기회가 있다"
5장 행복한 성공을 위한 인생 수업 "할 수 있는 일에 최선을 다하고 결과에 연연하지 않는다"

에필로그│지금 당장 할 수 있는 것, 딱 하나만 해봐

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

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연도 대출건수
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2018년0
2019년0
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2021년3
2022년0
2023년0
2024년0
2025년1
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