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클래러티 미디어 그룹(Clarity Media Group)의 CEO 빌 맥고완의 저서. 이 책은 소통에 대해 기본 지식은 물론이고, 우리가 잘못 알고 있던 상식과 공감을 얻는 말하기를 위해 어떤 점들을 배우고 보완해야 하는지 조목조목 알려준다.

목차책소개 펼치기/닫기 화살표

프롤로그 - 어떤 사람이 ‘관계의 승자’가 되는가

Part 1 사랑과 지지, 존경과 공감을 받는 사람은 무엇이 다른가
Chapter 1 당신에게 ‘진짜 소통’이 필요한 이유
Chapter 2 진심을 말할 때 알아야 하는 것들

Part 2 상대의 마음을 열고 매력을 높여라
Chapter 3 시작을 장악하라
Chapter 4 영화처럼 말하라
Chapter 5 간결하게 줄여라
Chapter 6 머리보다 먼저 말하지 마라

Part 3 태도를 바꾸고 진심을 얻는 소통 전략
Chapter 7 확신 있게 말하라
Chapter 8 상대에게 집중하라
Chapter 9 대화의 방향을 바꿔라

Part 4 관계를 움직이는 사람이 세상을 움직인다
Chapter 10 준비하는 사람은 위대함을 얻는다
Chapter 11 친밀한 사람과 따뜻한 마음을 나눠라
Chapter 12 관계 조절이 인생의 폭을 결정한다

에필로그 - 소통이 당신의 미래를 바꿀 것이다
옮긴이의 글 - 누군가의 마음을 움직이려는 사람들에게

서가브라우징책소개 펼치기/닫기 화살표

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FBI 비즈니스 심리학 : 속지 말고 간파하라 FBI 비즈니스 심리학 : 속지 말고 간파하라 2018 / 조 내버로, 토니 시아라 포인터 지음 ; 장세현 옮김 / 부키
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