저자는 대기업 임원과 전문직 종사자, 고위 공무원, 취업 준비생 등 다양한 이를 대상으로 설득과 소통의 기술을 전파해온 전문가로, 딱딱한 이론이나 공식을 나열하지 않고 실제 상담 사례와 유명인의 에피소드를 통해 이야기를 풀어나간다.
추천의 말 Prologue - 당신의 대화습관에도 앙코르가 쏟아지기를
Chapter 01 1등과 2등의 차이는 말에서 나온다 :: 첫인상은 무엇으로 결정되는가 :: 논리가 생명이다 :: 나를 표현하는 스토리텔링 :: 말하기가 두렵게 느껴지는 이유 :: 끌리는 비언어로 무장하라 :: 말이 바뀌면 인생이 달라진다 :: 불가능을 가능으로 만들고 싶다면
Chapter 02 잘 들어주는 사람이 말도 잘한다 :: 묻고, 칭찬하고, 반응하라 :: 양보다 질이 먼저 :: 듣기만 해도 졸린 말의 비밀 :: 마음을 사로잡는 말은 따로 있다 :: 20분에 한 번은 웃겨라 :: 설득은 펀치로 시작해 터치로 끝난다 :: 어디서든 통하는 설득의 기술 :: 원하는 것을 얻어내는 협상의 노하우 :: 토론의 기본은 경청
Chapter 03 상대를 내 편으로 만드는 한 마디 :: 잘 잡은 키워드 하나가 열 마디보다 낫다 :: 3천900원짜리 도시락이 잘 팔리는 이유 :: 탄탄한 플롯에서 나오는 스토리텔링 :: 본질에 충실해야 통한다 :: ‘예스’를 부르는 반복의 힘 :: 가려운 곳을 정확히 긁어주는 질문 :: 득이 되는 대화를 싫어하는 사람은 없다
Chapter 04 콘텐츠의 깊이가 말의 깊이를 결정한다 :: 누구나 출발점은 똑같다 :: 무대에 오른 뮤지컬 배우처럼 :: 궁금하게 만들면 성공한 것이다 :: 누군가 내게 직업을 묻는다면 :: 인문학 습관이 최고의 자산 :: 어머니의 밥상 같은 한 마디 :: 대화의 기본은 KISS :: 참기름 바른 듯 반짝이는 비유 :: 웅변의 시대는 지나갔다 :: 펄떡이는 열정을 보여주어라
Chapter 05 좋은 목소리는 타고 나는 것이 아니다 :: 공명 목소리가 사람을 끌어당긴다 :: 귀를 사로잡는 존재감 - 이병헌·이서진 :: 청춘이라면 투명한 바다처럼 - 송중기·김수현 :: 끼 넘치는 아나테이너 보이스 - 김성주·전현무 :: 깨방정 입담의 개그 MC - 유재석·김구라 :: 꾸미지 말고, 본능적으로 - 정윤정·이민웅 :: 냉철하고 이성적인 말의 힘 - 손석희·김주하 :: 부드럽게 어루만지는 소리 - 이금희·성시경
일 잘하는 사람의 말은 이렇게 시작합니다 : 성공의 주도권을 잡는 12가지 대화의 법칙 2024 / 지음: 아다치 유야 ; 옮김: 황국영 / 알에이치코리아
울림이 있는 말의 원칙 : 울림이 있어야 공감과 반응을 끌어낼 수 있다2019 / 지음: 아오키 사토시 ; 옮김: 이정환 / 나무생각
대화의 재발견 : 더불어 생각하고 반성하는 방법2012 / 윌리엄 아이작스 지음 ; 정경옥 옮김 / 에코리브르
(단숨에 상대를 사로잡는)대화의 기술 : 인간관계를 부드럽게 만드는 12가지 대화의 기술2017 / 지음: 안치 ; 옮김: 강란 / 넥스웍
횡설수설하지 않고 핵심만 말하는 법 2017 / 지음: 야마구치 다쿠로 ; 옮김: 김슬기 / 유노북스
큐 : 말에 힘을 더하는 소통의 신호들 2024 / 지음: 바네사 반 에드워즈 ; 옮김: 홍석윤 / 21세기북스
인생을 성공으로 이끄는 대화법2015 / 지음: 에키 다케이코 ; 옮김: 김기선 / 학영사
1등의 대화습관 : 말이 바뀌면 인생이 달라진다2016 / 지음: 오수향 / 책들의정원
말재주는 없지만, 한마디 하겠습니다 : 논리적이고 간결하게 말을 하는 1등의 대화습관2018 / 지음: 오수향 / 책들의정원
황금말투 : 말투가 황금빛 인생을 만들어준다2017 / 지음: 오수향 / 미래의창
모든 대화는 심리다 : 오해를 피하고 마음을 여는 심리 대화법 2019 / 지음: 오수향 / 유노북스
쓸데없는 말 한마디 안 했을 뿐인데 : 언제, 어디서, 누구와도 통하는 인정받는 사람들의 대화법2018 / 지음: 오타니 게이 ; 옮김: 조해선 / 비즈니스북스
후회 방지 대화 사전 2021 / 지음: 왕고래 / Whale Books(웨일북)
내가 입만 열면 왜 어색해질까? : 대화하는 게 두렵기만 한 사람들을 위한 친절한 안내서2016 / 지음: 요시다 히사노리 ; 옮김: 오화영 / 지식여행
말 잘하는 사람은 잡담부터 합니다 : 일과 관계가 술술 풀리는 37가지 대화의 법칙 2020 / 지음: 요시다 유코 ; 옮김: 부윤아 / 다산북스
어떤 삶을 살든, 여자가 절대 포기하지 말아야 할 것들2016 / 박금선 지음 / 갤리온
발레 피트니스 = Ballet fitness : 일주일에 두번, 살찌지 않는 몸을 만든다2014 / 박현선 지음 / RHK