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    화나면 흥분하는 사람 화날수록 침착한 사람

    발행연도 - 2010 / 바바라 베르크한 지음 ; 박희연 옮김 / 청림출판
    • 도서관 인천도서관
    • 자료실 [인천]일반자료실1
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 KM0000243821
    • ISBN 9788935208470
    • 형태 225 p. 23 cm
    • 한국십진분류 철학 > 윤리학, 도덕철학 > 사회윤리
    • 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법

전체도서관 소장정보

소장정보 리스트입니다.
자료실 대출상태 반납예정일 청구기호 등록번호 자료예약 상호대차 책마중 정보출력
커뮤니케이션 전문가로 왕성하게 활동하고 있는 바바라 베르크한의 책. 상대의 화나게 하는 한마디에 대하여 단번에 시원하게 카운트 펀치를 날리고 싶은 사람들을 위한 책이라고 할 수 있다. 2001년 출간된 책의 개정판으로, 실용적인 팁들을 강조하고 감각적인 디자인으로 새롭게 출간하였다.
시작하며 _ 대화에도 전략이 필요하다

1부 박력 있게 나서라
왜 나는 다른 사람의 말에 휘둘리는가?
나는 결코 만만한 사람이 아니야!
준비된 방어 자세가 상대의 기를 꺽는다
“상대의 불쾌한 말에 화가 나 미치겠어요.”

2부 싸우지 않고도 이길 수 있다
“상대가 제풀에 지쳐 나가떨어지게 할 수 없나요?”
“무슨 의도로 그런 말을 하는 거야?”
“뭔 소리긴 입 다물라는 소리지!”
“그래서 어쨌다는 거에요?”

3부 재치 있게 반격하라
설득할 수 없다면 혼란스럽게 만들어라
되물어서 독기를 빼라
“그래, 네 말이 전적으로 맞아.”

4부 검은 띠의 고수가 되라
“너 지금 몹시 화가 나 있구나….”
“당신은 나를 모욕했습니다.”
“당신의 말은 저에게 상처를 주었습니다.”
“절친한 사이라서 말하기가 더 어려워요.”

5부 순발력을 키워라
상황을 이용하라
순발력을 키우기 위한 훈련
대응 전략을 선택하라

이야기를 마치며
카인드 : 아주 작은 친절의 힘 카인드 : 아주 작은 친절의 힘 2021 / 지음: 도나 캐머런; 옮김: 허선영 / 포레스트북스
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이기는 습관을 지닌 인생을 살아라 이기는 습관을 지닌 인생을 살아라 2006 / 강요식 지음 / 일송미디어
귀 기울이니 일이 잘 풀리기 시작했다 : 마음을 주고 사람을 얻는 듣기의 힘 귀 기울이니 일이 잘 풀리기 시작했다 : 마음을 주고 사람을 얻는 듣기의 힘 2020 / 지음: 구니타케 다이키 ; 옮김: 혜원 / 반니라이프
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화나면 흥분하는 사람 화날수록 침착한 사람 화나면 흥분하는 사람 화날수록 침착한 사람 2010 / 바바라 베르크한 지음 ; 박희연 옮김 / 청림출판
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