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책소개

수없이 쏟아지는 IT 제품 속에서 고객에게 꾸준히 사랑받는 제품이 있다. 기업이 커서도 아니고, 유사 서비스와 비교해서 대단한 기능이 있는 것도 아니다. 그런데 그들은 어떻게 시장에서 경쟁자들을 따돌리고 고객에게 선택받는 제품이 되었을까?

서가브라우징

마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 2019 / 지음: 정원석 / Raon Book

데이터로 경험을 디자인하라: 고객 경험을 극대화하는 DCX 혁신의 비밀 2022 / 지음: 차경진 / 시크릿하우스

디커플링 = Decoupling : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략 2019 / 지음: 탈레스 S. 테이셰이라 ; 옮김: 김인수 / 인플루엔셜

고객지상주의의 함정 : 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라! 2013 / 피터 페이더 지음 ; 박인혜 옮김 / 매일경제신문사

고객님 가라사대 2016 / 지음: 한상욱 / 스토리하우스

(누워서 읽는) 마케팅 2022 / 저자: 김광희 / 내하

슈퍼 포지셔닝의 전략가들 : 초파격의 차별화를 만드는 래디컬 컨셉의 법칙 2025 / 지음: 김동욱 / 래디시

러브드: 사랑받는 제품을 만드는 실리콘밸리 마케팅 전략 2023 / 지음: 마르티나 라우쳉코; 옮김: 옥지혜 / jpub(제이펍)

마케팅의 미래는 마이크로 : 매스 마케팅의 종말 2011 / 그렉 버디노 지음 ; 조윤경 옮김 / 브레인스토어

트위터 비즈니스 2010 / 신호철 지음 / 아라크네

패턴 : 이성과 감성을 뛰어넘는 쇼핑심리의 키워드 : 왜 이젠 why가 아닌 what if여야만 하는가? 2017 / 지음: 이종구 / 여백미디어

스노우볼 마켓 전략 = Snowball market strategy : 경쟁우위를 넘어 수요 창출 전략으로 2012 / 조철선 지음 / 전략시티

마케팅 가격전술 = Marketing pricing tactics 2021 / 지은이: 곽영식, 홍재원, 이윤경 / PNC(피앤씨미디어)

당신의 가격은 틀렸습니다 : 최고의 이윤을 남기는 가격의 비밀 2021 / 지음: 김유진 / 도서담

완벽한 가격 : 뇌를 충동질하는 최저가격의 불편한 진실 2010 / 엘렌 러펠 셸 지음 ; 정준희 옮김 / 랜덤하우스코리아

같은 주제의 책

최재천의 생태경영: 큰글자도서: 통섭의 과학자, 자연에서 공영共營을 배우다 2024 / 지음: 최재천 / 메디치

있는 공간, 없는 공간 2023 / 지음: 유정수 / 쌤앤파커스

코어 씽킹 : 일의 본질을 꿰뚫는 생각의 기술 2025 / 지음: 김범섭 / 북플레저 :

부는 어디서 오는가 2022 / 지음: 월리스 와틀스 ; 옮김: 이상미 / 포레스트북스

(가장 소중한 것에 커넥트하기 위한) 디지털, 잠시 멈춤 2021 / 지음: 고용석 / 이지북

빅 머니 에너지 2021 / 지음: 라이언 서핸 ; 옮김: 배지혜 / 위즈덤하우스

친절한 트렌드 뒷담화 2024 : 마케팅 전문가들이 주목한 라이프스타일 인사이트 2023 / 지음: 이노션 인사이드전략본부 / 싱긋 :

너 때문에 내일 회사 가기 싫어! 2021 / 지음: 이남석 / 사계절

오후 4시부터 자유로워지는 일습관 2021 / 지음: 호리우치 도키코 ; 옮김: 김정환 / 자음과모음

아웃풋 법칙: 평범한 사람도 압도적 성공으로 이끈 단 하나의 원리 2023 / 지음: 김재수(렘군) / 더퀘스트

하트 오브 비즈니스 2022 / 지음: 위베르 졸리, 캐롤라인 램버트 ; 옮김: 엄성수 / 상상스퀘어

왕초보, 부동산 어떻게 투자할까요? : 전세부터 청약, 재개발·재건축, 경매까지 한 권으로 끝내는 아파트 투자사전 2023 / 지음: 부찾남 / 다산북스

(사이토 히토리) 1% 부자의 대화법 : 부자는 어떻게 말하는가 2024 / 지음: 사이토 히토리 ; 옮김: 김은선 / 매일경제신문사 :

(초보 공방 사장을 위한) 공방 창업 바이블 : 손재주는 좋지만 공방 운영이 막막한 당신에게 2023 / 지음: 서기영 / 더블:엔

살아남는 배달 창업의 비법 2022 / 지음: 오봉원, 최원규 / 다온북스

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