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고객의 언어 : 고객의 진짜 메시지는 무엇인가?
발행연도 - 2020 / 지음: 이진국 / 북카라반- 도서관 인천도서관
- 자료실 [인천]일반자료실1
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000478084
- ISBN 9791160050813
- 형태 259 p. 21 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
고객의 언어를 이해하는 방법, 각 산업 분야에서 리더가 된 사람들의 이야기와 함께 언제 어떻게 고객의 언어를 습득하고 활용하는지 알아보려고 한다. 우리가 만나는 모든 고객은 자신도 모르는 사이에 ‘중요도’가 높은 어떤 특정한 표현을 쓴다. 이러한 언어의 특성과 그 포인트를 어떻게 찾을 수 있을까?
코칭의 시선 : 목적을 찾아가는 독특한 관점
2025 / 지음: 이동운 / 가인지북스 :
젊은 꼰대가 온다: MZ세대와 회식 없이 친해지는 법
2022 / 지음: 이민영 / 크레타
끌리는 말에는 스토리가 있다 : 상대의 마음을 움직이는 최고의 설득 전략
2012 / 이서영 지음 / 위즈덤하우스
(평범한 사원도 칭찬받는) 사내 프레젠테이션 101
2013 / 이석우 지음 / 조선앤북
(직장인의 성공을 가르는) 말의 힘, 글의 품격
2023 / 지음: 이승섭 / 메이킹북스
보고력 : 직장생활의 힘
2015 / 저: 이용갑, 송민규, 박성용 / 리즈앤북
코치의 대화력= Meaningful conversation: 코칭의 세계에서 건져 올린 리더의 대화법
2023 / 지음: 이정영 / 이담북스:
고객의 언어 : 고객의 진짜 메시지는 무엇인가?
2020 / 지음: 이진국 / 북카라반
(단번에 이해시키는) 설명의 기술
2023 / 지음: 이토 다스쿠 ; 옮김: 윤경희 / 토트
(심플하지만 헐렁하지 않은 찰지지만 질리지 않는) 1분 전달력
2018 / 지음: 이토 요이치 ; 옮김: 노경아 / 움직이는서재
설득의 쓸모 : 아리스토텔레스부터 현대 과학에 이르기까지
2022 / 지음: 이현우 / 더난출판사
특별한 순간, 리더의 한말씀 : 감동 스피치, 1분이면 충분하다
2016 / 지음: 임유정 / 원앤원북스
끌리는 트레이너의 스피치 : 대한민국 최초의 헬스트레이너 성공 지침서
2022 / 지음: 장성호 / 나비의 활주로
고수의 설득법 : 심리학으로 배우는 설득의 테크닉
2020 / 지음: 장정빈 / 올림
원픽 = One pick : 복잡한 머릿속에서 단 하나의 메시지를 집어내는 기술
2019 / 지음: 전철웅 / 혜화동
부자들의 생각법 : 모르면 당하는 그들만의 경제학
2013 / 하노 벡 지음 ; 배명자 옮김 / 갤리온
(댄 애리얼리)부의 감각
2018 / 지음: 댄 애리얼리, 제프 크라이슬러 ; 옮김: 이경식 / 청림출판
(언어천재 조승연의)이야기 인문학
2013 / 조승연 지음 / 김영사On
인스타마켓으로 '돈많은언니'가 되었다
2021 / 지음: 염미솔 / 혜지원
(보는 순간 사게 되는) 1초 문구
2021 / 지음: 장문정 / 블랙피쉬 :
(노자의 목소리로 듣는)도덕경
2001 / 지음: 최진석 / 소나무
(Why?)고대동물
2020 / 지음: 전재운 ; 그림: 정석호 / 예림당
스타트! 소액 특수 경매
2022 / 지음: 차건환 / 한국경제신문i
인플루언서의 말센스 : 불신의 시대 어떻게 타인의 마음을 얻을 것인가
2021 / 지음: 제이슨 해리스 ; 옮김: 서유라 / 부·키
픽미 : 나를 선택하게 하는 비밀습관
2018 / 김범준 지음 / 홍익출판사
이제는 매혹적인 대화법이 이긴다 : 왜 그 사람의 말은 행동하게 할까?
2014 / 지음: 이정숙 / 나무생각
미국 정치와 동아시아 외교정책 = American politics and us Asia policy
2017 / 지은이: 서정건, 유성진, 이재묵 / 경희대학교 출판문화원
변화하는 고객에 주목하라
2018 / 편: KMAC / KMAC
사람들 앞에서 기죽지 않고 말 잘하는 법 : 발표가 죽기보다 싫은 당신에게
2018 / 지음: 도리타니 아사요 ; 옮김: 조경자 / 상상출판
하버드 비즈니스 스쿨에서 내가 배운 것들= What I have learned from Harvard business school : 내일의 세상에 '다름'을 던지는 젊은 리더들의 성장 수업
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피터 드러커 씨, 1인창업으로 어떻게 성공하죠?
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비즈니스 혁명, 비콥 : 비콥 운동은 자본주의를 어떻게 바꾸고 있는가
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주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 1 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 1 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |