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추천도서

  • 마케팅 : 이론과 사례 = Principles of marketing : theory and practice

    발행연도 - 2011 / 안운석 ; 장형섭 공저 / 대진
    • 도서관 인천도서관
    • 자료실 [인천]일반자료실1
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 KM0000253565
    • ISBN 9788992330770
    • 형태 614 p. 27 cm
    • 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
    • 카테고리분류 경제/경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅이론

전체도서관 소장정보

소장정보 리스트입니다.
자료실 대출상태 반납예정일 청구기호 등록번호 자료예약 상호대차 책마중 정보출력
제1장 마케팅의 이해
제1절 마케팅 개념의 이해
제2절 마케팅 관리철학의 발전
제3절 기업가치 증대를 위한 마케팅의 역할
제4절 마케팅의 핵심개념

제2장 마케팅과 사회
제1절 마케팅과 소비자
제2절 마케팅에 대한 시각
제3절 마케팅과 사회적 책임

제3장 마케팅 환경
제1절 마케팅 환경
제2절 내부환경
제3절 업무환경
제4절 거시환경

제4장 마케팅정보시스템
제1절 마케팅정보시스템
제2절 마케팅조사

제5장 소비자행동
제1절 소비자행동모델
제2절 소비자행동에 영향을 미치는 요인
제3절 관여도와 구매행동의 유형
제4절 구매의사결정과정

제6장 고객만족경영
제1절 고객만족경영의 개념
제2절 고객만족경영의 선순환과 효과
제3절 고객만족경영의 성공과 실패
제4절 고객만족경영을 위한 실천과제

제7장 전략계획
제1절 전략의 의의와 구성요소
제2절 사업포트폴리오 분석방법
제3절 마케팅전략

제8장 STP전략
제1절 STP 마케팅의 이해
제2절 시장세분화
제3절 표적시장 선정
제4절 포지셔닝

제9장 제품전략
제1절 제품에 대한 이해
제2절 신제품 개발과 관리
제3절 제품수명주기
제4절 상표와 포장관리

제10장 가격전략
제1절 가격에 대한 이해
제2절 가격결정방법
제3절 가격결정에 영향을 미치는 요인
제4절 가격전략의 수행

제11장 유통경로전략
제1절 유통경로의 본질과 유용성
제2절 유통경로의 설계
제3절 수직적 마케팅시스템
제4절 도매상과 소매상
제5절 물적유통관리

제12장 촉진전략
제1절 마케팅 커뮤니케이션의 통합적 관리
제2절 광고
제3절 판매촉진
제4절 인적판매
제5절 PR

제13장 CRM(고객관계관리)
제1절 CRM의 이해
제2절 CRM의 단계
제3절 데이터베이스 마케팅(CRM의 실현수단)

제14장 마케팅 영역의 확장
제1절 서비스 마케팅의 이해
제2절 인터넷 마케팅
제3절 국제마케팅

부록
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