주식회사 비즈웹코리아 대표이사 은종성의 책. 전문 컨설턴트인 저자가 인터넷에서 처음 시작하는 사업자들이 자신에게 맞는 계획을 짤 수 있도록 도와준다. 아이템 선정과 포지셔닝 잡기, 쇼핑몰 구축, 재무 관리까지 마치 컨설팅을 해주는 것처럼 사업계획서 작성법을 차근차근 알려준다.
프롤로그
Chapter1 아이템 선정의 기술 01| 내게 맞는 베스트 아이템을 찾아라! 02| 아이템 선정을 위한 시장조사 방법
Chapter2 환경 분석 : 환경에 적응하는 자만 살아남는다 01| 한 치 앞도 내다볼 수 없는 시대 02| 인터넷 쇼핑몰 환경 분석 03| 인터넷 쇼핑몰 내부역량 분석 04| 인터넷이 가져온 변화 05| 인터넷이 가져다준 패러다임의 변화
Chapter3 경쟁자 분석 : 적을 알고 나를 알면 백전백승! 01| 경쟁자 없는 블루오션? 02| 경쟁환경 분석 작성 방법 03| 경쟁 인터넷 쇼핑몰 분석
Chapter4 간단하지만 강력한 전략 수립 방법 01| SWOT 분석
Chapter5 e-세상에 나를 알려라! 01| 이름이 운명을 결정한다! 쇼핑몰 네이밍 02| 인터넷 집 주소, 도메인 03| 인터넷 쇼핑몰 솔루션 선택
Chapter6 고객을 고려한 쇼핑몰 설계 01| 쇼핑몰 동선 배치 02| 인터넷 쇼핑몰 내비게이션 03| 레이아웃 구성요소 04| 레이아웃 설계를 위한 유저빌리티 체크리스트
Chapter7 색(色)을 밝히면 돈이 보인다 01| 컬러로 나를 표현한다! 02| 색깔에는 연상되는 이미지가 있다 03| 형용사에도 색깔이 있다 04| 느낌별 색상조합 05| 인터넷 쇼핑몰 컬러 사용방법
Chapter8 한 줄로 승부하라! 01| 나를 표현하는 한마디, 슬로건! 02| 슬로건 작성 프로세스
Chapter9 기분 좋게 설득하라! 01| 친절한 영업사원 02| 상품사진 촬영 방법 03| 상품배치와 설명 04| 고객가치 개발을 통한 상세설명 작성 05| 효과적인 제품설명 작성방법
Chapter10 나에게 맞는 검색 최적화 설정하기 01| 검색되지 않으면 존재하지 않는 것이다 02| 검색서비스 급소 공략
Chapter11 광고와 홍보는 꼭 필요하다 01| 시기에 따른 광고, 홍보 방안 02| 광고로 고객을 확보하라 03| 키워드광고 집행 프로세스 04| 광고가 끝은 아니다, 수익률을 높여야 한다
Chapter12 인터넷을 활용한 홍보 01| 블로그를 활용한 쇼핑몰 홍보 02| 블로그 구축 방법 03| 가치 있는 콘텐츠가 최고다 04| 블로그 운영목표와 콘셉트 선정 05| 블로그 운영 가이드라인 06| 관계 형성에 효과적인 소셜미디어 활용 07| 동영상, 카페, 등 기타서비스 활용
Chapter13 재구매가 많아야 돈이 벌린다 01| 재구매되지 않으면 광고비만 든다 02| 쇼핑몰에 회원 가입시키기 03| 벤트를 활용한 고객관리 04| 재방문을 유도하는 고객관리 05| 고객불만 처리
Chapter14 방문고객 정보를 가르쳐 주는 로그분석 01| 눈 감고 사업하는 사람들 02| 로그분석으로 알 수 있는 것들 03| 쇼핑몰 운영자의 로그분석 활용
Chapter15 얼마를 언제 벌 수 있는 거야? 01| 판매가격 산정방법 02| 예상매출액 산정 03| 예상광고비 산정 04| 손익분기 계산 05| 자금소요 및 조달계획 06| 사업진행에 따른 리스크요인