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세계 최초로 UX 라이팅의 전략적 프로세스를 체계적으로 다루고 있으며, UX 라이팅을 통해 어려운 언어를 누구나 이해할 수 있도록 쉬운 언어로 개선하고, 브랜드의 차별화된 디지털 정체성을 만드는 전략을 안내한다.

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뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라: CX의 6가지 마인드 뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라: CX의 6가지 마인드 2023 / 지음: 존 웰런; 옮김: 안지희 / 유엑스리뷰
딱 하나만 바꾸면 되는데: 4차 산업혁명 시대의 고객 만족 딱 하나만 바꾸면 되는데: 4차 산업혁명 시대의 고객 만족 2020 / 지음: 이주연 / 연인M&B
베타전략: 완벽함에 목매지 말고 ‘페어링’에 집중하라!= Beta strategy 베타전략: 완벽함에 목매지 말고 ‘페어링’에 집중하라!= Beta strategy 2020 / 지은이: 임춘성 / 쌤앤파커스
고객의 경험을 디자인하라 =  Designing the customer experience  : 기업의 심장 콜센터 경영전략 고객의 경험을 디자인하라 = Designing the customer experience : 기업의 심장 콜센터 경영전략 2011 / 장정빈 지음 / 올림
겉도는 고객만족경영을 위한 CRM  = CRM for customer satisfaction management out of gear 겉도는 고객만족경영을 위한 CRM = CRM for customer satisfaction management out of gear 2008 / 최정환, 송근택, 황혜정 [공저] / 다산
친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 2005 / 코마츠다 마사루 지음 ; 최문용 옮김 / 한스미디어
디커플링 = Decoupling : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략 디커플링 = Decoupling : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략 2020 / 지은이: 탈레스 S. 테이셰이라 ; 옮긴이: 김인수 / 인플루엔셜
전략적 UX 라이팅: 사용자 경험을 위한 마이크로카피 작성법 전략적 UX 라이팅: 사용자 경험을 위한 마이크로카피 작성법 2022 / 지음: 토레이 파드마저스키, 옮김: 김경애, 감수: 현호영 / 유엑스리뷰
고객지상주의의 함정 : 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라! 고객지상주의의 함정 : 99명을 버리고 1명의 충성 고객을 잡아라! 2013 / 피터 페이더 지음 ; 박인혜 옮김 / 매일경제신문사
잘되는 가게는 분명한 이유가 있다 잘되는 가게는 분명한 이유가 있다 2010 / 일본경제신문사 지음 ; 모주희 옮김 / 아카데미북
(헤르만 지몬)프라이싱 : 가격이 모든 것이다 (헤르만 지몬)프라이싱 : 가격이 모든 것이다 2017 / 지음: 헤르만 지몬 ; 옮김: 서종민 / 쌤앤파커스
가격 인상의 기술 : 가치를 더하면 가격을 올릴 수 있다 가격 인상의 기술 : 가치를 더하면 가격을 올릴 수 있다 2024 / 지은이: 이시하라 아키라 / 두드림미디어
9900원의 심리학 : 소비자를 유혹하는 가격 결정의 비밀 9900원의 심리학 : 소비자를 유혹하는 가격 결정의 비밀 2014 / 리 칼드웰 지음 ; 권오열 옮김 / 갈매나무
리테일 바이블 2020 = The retail bible 2020 : 대한민국 최고 리테일 전문가들의 트렌드 리포트 리테일 바이블 2020 = The retail bible 2020 : 대한민국 최고 리테일 전문가들의 트렌드 리포트 2019 / 지음: 리테일 소사이어티 / 와이즈맵
(소매보다 쉬운 도매꾹 도매매를 활용한) 도매판매 완벽분석  : 도매꾹·도매매가 답이다 (소매보다 쉬운 도매꾹 도매매를 활용한) 도매판매 완벽분석 : 도매꾹·도매매가 답이다 2019 / 저: 모영일 / 앤써북

같이 빌린 책책소개 펼치기/닫기 화살표

뉴스의 시대 : 뉴스에 대해 우리가 알아야 할 모든 것 뉴스의 시대 : 뉴스에 대해 우리가 알아야 할 모든 것 2014 / 지음: 알랭 드 보통 ; 옮김: 최민우 / 문학동네
(1일 매출로 보는) 대한민국 상가투자 지도 (1일 매출로 보는) 대한민국 상가투자 지도 2020 / 지음: 김종율 / 한국경제신문 :
UX 기획의 기술 UX 기획의 기술 2022 / 지음: 케빈 C. 브라운 ; 옮김: 권보라 / 유엑스리뷰
(사용자를) 생각하게 하지 마!  : 웹과 모바일 사용성 원칙으로 디자인하는 UX (사용자를) 생각하게 하지 마! : 웹과 모바일 사용성 원칙으로 디자인하는 UX 2014 / 지은이: 스티브 크룩 ; 옮긴이: 이미령 / 인사이트
여론 여론 2012 / 월터 리프먼 저 ; 이충훈 옮김 / 까치글방
한국인이 가장 좋아하는 선문답 한국인이 가장 좋아하는 선문답 2016 / 지음: 장웅연 / 불광
이순신을 찾아 떠난 여행  : 여행하는 방송작가 이진이의 인물유적답사기 이순신을 찾아 떠난 여행 : 여행하는 방송작가 이진이의 인물유적답사기 2008 / 이진이 지음 / 책과함께
러브 팩추얼리: 우리는 누군가를 어떻게 그리고 왜 사랑하는가에 대한 과학 러브 팩추얼리: 우리는 누군가를 어떻게 그리고 왜 사랑하는가에 대한 과학 2019 / 지음: 로라 무차, 옮김: 엄성수 / Being
챗GPT 거부할 수 없는 미래 챗GPT 거부할 수 없는 미래 2023 / 지음: 서지영 / 길벗
(밀턴 프리드먼) 화폐 경제학 (밀턴 프리드먼) 화폐 경제학 2009 / 지음: 밀턴 프리드먼; 옮김: 김병주 / 한국경제신문사
오키나와에서 헌책방을 열었습니다 오키나와에서 헌책방을 열었습니다 2015 / 우다 도모코 지음 ; 김민정 옮김 / 효형
(사용자 경험을 창조하는)UX/UI 디자인 : NCS 기반 모바일에서 VR 까지 (사용자 경험을 창조하는)UX/UI 디자인 : NCS 기반 모바일에서 VR 까지 2018 / 지음: 이광훈 / 프리렉
누가 내 치즈를 옮겼을까? 누가 내 치즈를 옮겼을까? 2000 / 스펜서 존슨 지음 ; 이영진 옮김 / 진명
처음 만나는 피그마 : 설계부터 협업까지 올인원 UX/UI 제작 툴 처음 만나는 피그마 : 설계부터 협업까지 올인원 UX/UI 제작 툴 2020 / 지음: 송아미 / 인사이트
뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라: CX의 6가지 마인드 뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라: CX의 6가지 마인드 2023 / 지음: 존 웰런; 옮김: 안지희 / 유엑스리뷰

같은 주제의 책책소개 펼치기/닫기 화살표

일을 잘 맡기는 기술  : 일 잘하는 리더보다 일 잘 맡기는 리더가 되라  일을 잘 맡기는 기술 : 일 잘하는 리더보다 일 잘 맡기는 리더가 되라 2024 / 지음: 모리야 도모타카 ; 옮김: 정지영 / 센시오
오늘부터 제가 사장입니다  오늘부터 제가 사장입니다 2024 / 지음: 오오야마 고오키 ; 옮김: 윤선해 / 황소자리
결국 잘되는 사람들의 태도 : [녹음자료] : 2300년 이어 온 철학에서 배우다 결국 잘되는 사람들의 태도 : [녹음자료] : 2300년 이어 온 철학에서 배우다 2025 / 원작: 앤드루 매코널 ; 옮김: 안종설 / 오디언소리 [공급]
(글로벌 의사소통을 위한)영어 인터뷰 (글로벌 의사소통을 위한)영어 인터뷰 2021 / 지음: 박혜윤 / 새로미
경력이 없지 경험이 없나 : 50대 전업주부의 창업과 성공 이야기 경력이 없지 경험이 없나 : 50대 전업주부의 창업과 성공 이야기 2024 / 지음: 유지윤 / 대경북스
보도 섀퍼의 이기는 습관 보도 섀퍼의 이기는 습관 2022 / 지음: 보도 섀퍼; 옮김: 박성원 / 토네이도
세계 최고의 인재들은 왜 미술관에 갈까? : 세계 최고의 미술관에서 배우는 비즈니스 인사이트 세계 최고의 인재들은 왜 미술관에 갈까? : 세계 최고의 미술관에서 배우는 비즈니스 인사이트 2025 / 지음: 신인철 / 빈티지하우스
정반합 : 히트상품을 만드는 가장 빠른 키워드 정반합 : 히트상품을 만드는 가장 빠른 키워드 2024 / 지음: 오윤희 / 페이지2(page2)
럭키: 내 안에 잠든 운을 깨우는 7가지 법칙 럭키: 내 안에 잠든 운을 깨우는 7가지 법칙 2021 / 김도윤 지음 / 북로망스
(인간의 운명을 바꾸는)아비투스의 힘  : 주어진 환경에서 벗어나 최상층으로 올라간 사람들은 무엇이 다른가 (인간의 운명을 바꾸는)아비투스의 힘 : 주어진 환경에서 벗어나 최상층으로 올라간 사람들은 무엇이 다른가 2024 / 지음: 도리스 메르틴 ; 옮김: 이지윤 / 더퀘스트
(Etsy)엣시 수익화 실전 매뉴얼 : 처음 시작하는 셀러를 위한 리스팅부터 브랜딩, 마케팅까지 (Etsy)엣시 수익화 실전 매뉴얼 : 처음 시작하는 셀러를 위한 리스팅부터 브랜딩, 마케팅까지 2026 / 지음: 김민아(민아몬드) / Jpub(제이펍)
위대한 성취 : 무엇이 성공을 만드는가 위대한 성취 : 무엇이 성공을 만드는가 2023 / 지음: 루스 고티안 ; 옮김: 임현경 / 알에이치코리아
언젠간 잘리고, 회사는 망하고, 우리는 죽는다! : 신인류 직장인의 해방 일지 언젠간 잘리고, 회사는 망하고, 우리는 죽는다! : 신인류 직장인의 해방 일지 2022 / 지음: 이동수 / RHK(알에이치코리아)
결국 해내는 생각의 습관 : 원하는 목표를 이루는 하루 10분 기적의 습관 결국 해내는 생각의 습관 : 원하는 목표를 이루는 하루 10분 기적의 습관 2024 / 지음: 바바 케이스케 ; 옮김: 정지영 / 더블북
부의 시그널: 오늘의 선택이 미래의 부를 결정한다 부의 시그널: 오늘의 선택이 미래의 부를 결정한다 2021 / 지음: 박종훈 / 베가북스

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연도 대출건수
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2019년0
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