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신착도서
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(세상 최고의 감동을 주는)서비스 슈퍼스타 7
발행연도 - 2009 / 칩 벨 ; 존 피터슨 지음 ; 이희수 옮김 / 비즈니스맵- 도서관 인천도서관
- 자료실 [인천]보존서고(일반)
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000221713
- ISBN 9788962601480
- 형태 287 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 경제/경영 > 경영 > 서비스/고객관리
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
열정을 가지고 세상 최고의 감동을 주는 서비스의 달인들. 고객을 다시 찾아오게 만드는 열정적이고 탁월한 진짜 서비스는 어떤 것일까? 이 책은 그 해답이 될 수 있는 7명의 서비스 슈퍼스타를 소개한다. 그리고 그들을 이끌어야 하는 리더와 조직은 어떻게 해야 하는지를 제시한다.
한글 2002 무작정 따라하기
2002 / 류정선 ; 강성준 공저 / 길벗
(합격 마법사)워드프로세서 2급 필기. 2006-2
2005 / 멘토르수험서팀 저 / 멘토르출판사
(합격 마법사)워드프로세서 3급 필기. 2006-3
2005 / 멘토르수험서팀 저 / 멘토르출판사
한글 2002
2002 / 문외식 저 / 인솔미디어
마지막 도넛은 먹지마라 : 클라이언트를 움직이는 비즈니스 에티켓
2009 / 주디스 바우먼 지음 ; 김인석 옮김 / 꿈엔들
욕망을 기획하라 : 홈쇼핑만 봐도 돈 버는 방법이 보인다
2014 / 박내선 지음 / 21세기북스
(컴퓨터 새내기를 위한)한글오피스 97
1998 / Peter Weverka 저 ; 영진교재개발팀 편저 / 영진출판사
(세상 최고의 감동을 주는)서비스 슈퍼스타 7
2009 / 칩 벨 ; 존 피터슨 지음 ; 이희수 옮김 / 비즈니스맵
(구매를 결정하는) 고객의 심리
2011 / 허브 소렌슨 지음 ; 홍윤주 옮김 / 멘토르출판사
한글 2002
2001 / 송휘경 저 / 가남사
(할수있다)워드 2002
2002 / 오원석 저 / 영진.COM
서비스가 감동으로 바뀔 때
2008 / 와타나베 미키 지음 ; 박선영 옮김 / 새로운 제안
한글 오피스 97의 모든 것
1998 / Rick Winter ; Patty Winter 공저 ; 지준호 외편역 / 인포북
대한민국 브랜드 파워 = Korea brand power
2010 / 유종안 지음 / 좋은책만들기
(빅데이터 시대 비즈니스 마케팅을 위한)인포그래픽 기획과 실전 전략 = =Inforgraphic planning and actual strategy
2013 / 이수동 ; 송정수 [공] 지음 / 길벗
고객의 마음을 읽는 기술 : 고객에게 최고의 서비스를 하는 45가지 조건
2013 / 안미헌 지음 / 경향비피
나도 스튜어디스가 될 수 있다 : 항공사가 무엇을 원하는지 안다면 당신도 스튜어디스가 될 수 있다!
2012 / 지은이: 강민경 / 부즈펌
아메바 경영
2022 / 지음: 이나모리 가즈오; 옮김: 양준호 / 한국경제신문
리더의 경영수업 : 특별한 리더들의 인생과 경영의 결정적 한 수
2025 / 삼성경제연구소 엮음 / 삼성경제연구소
사람이 몰리는 꽃집 창업의 비밀
2021 / 지음: 이대강 / 미래지식
(소자본으로 할 수 있는)청년창업백서: 창업트렌드에 따른 청년창업 정석가이드
2021 / 지음:비피기술거래 / 비티타임즈
스틱!
2021 / 지음: 칩 히스, 댄 히스; 옮김: 안진환, 박슬라 / 엘도라도
박 회계사의 재무제표 분석법
2021 / 지음: 박동흠 / 부크온 :
일론 머스크, 미래의 설계자 : 지구상에서 가장 먼저 미래에 도착한 남자, 일론 머스크가 제시하는 미래의 프레임
2021 / 애슐리 반스 지음; 안기순 옮김 / 김영사
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 1 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |