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    서비스 산업의 경영관리

    발행연도 - 2001 / James L. Heskett ; W. Earl Sasser,JR ; Christopher W. L. Hart 공저 ; 김민주;임효창 공역 / 백산출판사
    • 도서관 인천도서관
    • 자료실 [인천]일반자료실1
    • 부록 부록없음
    • 등록번호 KM0000139545
    • ISBN 8977393744
    • 형태 326p. 25cm
    • 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 상업, 교통, 통신
    • 카테고리분류 경제/경영 > 경영 > 경영전략/혁신

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판매의 심리학 판매의 심리학 2008 / 브라이언 트레이시 지음 ; 오승훈 옮김 / 한국물가정보
고객 체험의 경제학 고객 체험의 경제학 2001 / B.조지프 파인 2세 ; 제임스 H. 길모어 공저 ; 신현승 옮김 / 세종서적
영업의 심리학  : 거절하는 고객을 어떻게 설득하는가? 영업의 심리학 : 거절하는 고객을 어떻게 설득하는가? 2010 / 슈테판 파이퍼 지음 ; 박정미 옮김 / 로그인
마케팅 마케팅 2006 / 하버드비즈니스리뷰 엮음 ; 윤영호 옮김 / 세종연구원
내성적인 사람이 영업에 성공한다! 내성적인 사람이 영업에 성공한다! 2004 / 혼다 신이치 지음;박창영 옮김 / 행담출판
스페이스 마케팅 : 공간으로 유혹하라! 스페이스 마케팅 : 공간으로 유혹하라! 2007 / 홍성용 지음 / 삼성경제연구소
돈 버는 회사는 비즈니스 전략이 다르다 돈 버는 회사는 비즈니스 전략이 다르다 2016 / 지음: 황문진 / 타래
서비스 산업의 경영관리 서비스 산업의 경영관리 2001 / James L. Heskett ; W. Earl Sasser,JR ; Christopher W. L. Hart 공저 ; 김민주;임효창 공역 / 백산출판사
(잘나가는 영업인의)고객관리 포인트 (잘나가는 영업인의)고객관리 포인트 2000 / 퍼디낸드 F. 퍼니스 지음 ; 신준수 ; 유봉인 옮김 / 시유시
(마케팅 최고권위자 필립 코틀러의)미래형 마케팅 (마케팅 최고권위자 필립 코틀러의)미래형 마케팅 2000 / 필립 코틀러 지음 ; 김정구 옮김 / 세종연구원
디마케팅 : 마케팅의 다이어트선언 = Demarketing 디마케팅 : 마케팅의 다이어트선언 = Demarketing 2003 / 지음: 김민주 / 미래의창
(상품 기획을 위한)시나리오 씽킹 (상품 기획을 위한)시나리오 씽킹 2003 / 다나카 요우 저 ; 양영철 역 / 거름(기)
CRM을 넘어 CEM으로 CRM을 넘어 CEM으로 2004 / 번트 슈미트 지음;정해동;임도영 옮김 / 한언
빅아이디어 빅아이디어 2003 / 스티븐 D. 스트라우스 저 ; 황현선 역 / 동방미디어 북스
서비스 달인의 비밀노트. 1, 실전편 서비스 달인의 비밀노트. 1, 실전편 2002 / 론 젬키 ; 크리스틴 앤더슨 공저 ; 구본성 옮김 / 세종서적

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통계(나이)

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나이 대출건수
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통계(연도)

통계(연도) 데이터
연도 대출건수
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