일본 커뮤니케이션 전문가인 저자가 30여 년간 교육을 통해 현장에서 축적한 말하기의 노화우를 수록한 커뮤니케이션 테크닉 책. 단순히 논리와 내용에 치중하는 다른 화술 교습서와 달리 미소, 옷차림, 걸음걸이 등 비언어적 요소까지 총체적으로 강조한다
여는 글_ 말하는 법을 바꾸면 일과 사랑이 달라진다
1장 행복해지고 싶다면 말하는 법을 바꿔라! ● 일도 사랑도 인간 관계도 좋아진다 건성으로 듣는 남자의 주의를 끄는 방법 인사, 사소하지만 결정적인 습관 상대의 칭찬에 대응하는 법 들을 때는 ‘눈빛’과 ‘표정’으로 마음을 사로잡는 3가지 경청 포인트 ‘수다쟁이’ 여자를 바라보는 남자의 심리 왜 남자의 말에 상처받는 걸까? 남자가 부정적인 말에 더 약하다 순간적으로 화가 날 때, 이렇게 해라
2장 아름답고 매력적인 여자의 말하는 법 ● 꿈을 이뤄주고 성공을 부른다 ‘수다’에서 내실 있는 ‘대화’로 적절한 타이밍에 말하는 이에서 듣는 이로! 기분 나쁘지 않게 NO라고 말하는 법 마음을 읽으면 부탁도 어렵지 않다 매력을 반감시키는 험담, 비방 솔직하게 사과하는 사람이 성장한다 인정받고 싶다면 설명하는 능력을 키워라 때론 말 없이 지켜보는 것도 필요하다 상대가 듣고 싶어하는 칭찬을 한다 실패했을 때는 한층 밝게 용서를 구한다
3장 첫 만남에서 상대를 감동시키는 말의 마법 ● 모든 사람과 좋은 관계를 맺는 여자의 스킬 처음 만난 사람과 가까워지는 법 좋은 인상을 주는 대화 요령 친한 사이라도 단정적인 표현은 피하라 칭찬이 효과를 발휘할 때, 빛을 잃을 때 남자는 이런 칭찬에 약하다 타인과의 비교는 불쾌할 뿐, 무익하다 반론에 능숙하면 존재감이 커진다 사랑하는 사람과 자꾸 삐걱거릴 때 반발을 부르는 강압적인 말투
4장 어떤 상황에서도 호감을 주는 외모의 기술 ● 마음을 사로잡는 미소, 시선, 자세, 걷기 빈말은 속 보이는 얄팍한 전술 ‘미소’는 최고의 메이크업 시선 처리에도 연구가 필요하다 자세가 좋은 사람은 더 신뢰가 간다 걸음걸이에 따라 인상이 180도 달라진다 ‘전화 미인’은 적당한 거리감을 유지한다 전화로도 전해지는 배려와 인격
5장 말버릇으로 당신의 90%를 알 수 있다 ● 말하는 법을 바꾸면 일과 인생이 행복해진다 ‘별로’_ 무관심 그 자체, 냉담한 반응 ‘한심해’_ 기대가 실망으로 바뀌었을 때 ‘하지만’, ‘그게 아니라’_ 변명하다 나중엔 공격적으로 ‘죄송하네요’_ 사죄도 아니고 비꼬는 것도 아니고?! ‘네, 네’_ 진중하지 않고 경박하게 느껴질 수도 ‘몰라~요’_ 눈웃음, 어리광을 받아주는 남성도 있지만 ‘당신도 그렇잖아’_ 일방적인 판단은 서로가 괴로워 ‘네에?’_ ‘무슨 바보 같은 소리예요?’라는 뉘앙스 ‘내가 뭐 그렇지’_ 대답이 궁할 때 자기 비하의 한마디
통하는 대화 떨지 않는 스피치의 비밀2018 / 지음: 하성희 / 이른아침
표현의 감각 : 매력적인 사람의 감각적 언어 표현에 대하여 2022 / 지음: 한경혜 / 애플북스
말은 임팩트다 = Impact of words2013 / 한근태 지음 / 올림
(한승헌 변호사) 스피치의 현장 : 한승헌 변호사 스피치 모음2010 / 지은이: 한승헌 / 매경출판
말할 수 있는 비밀 : 아나운서의 말하기, 스피치2018 / 지음: 한준호 / 특별한서재
(공학인을 위한) 스피치의 이해와 실제 = Comprehension and actuality of speech for engineering students2013 / 저자: 황순희 / 청람
먼저 들어라 : 말 잘하는 사람은 절대 이길수 없는 듣기의 전략2007 / 후쿠다 다케시 지음, 구혜영 옮김 / 살림비즈
여자는 말하는 법으로 90% 바뀐다2018 / 지은이: 후쿠다 다케시 ; 옮긴이: 송수영 / 이아소
설득 화법 교육론2011 / 박재현 지음 / 태학사
제스처의 세계 = Gesture : 당신의 삶에 새로운 눈을 밝혀줄 제스처의 세계2009 / 김경수 지음 / 명상여행
목소리 트레이닝 4주완성 : 감성보이스 코칭이 알려드리는 스피치, 화술, 면접, 발표를 위한 보이스 트레이닝2017 / 지음: 김규현 / 이모션북스
(말의 품격을 더하는)보이스 스타일링 : 내 목소리를 찾으면 인생이 바뀐다2018 / 지음: 김나연 / 가연
하루 만에 목소리가 좋아지는 책2017 / 지음: 박은주 / 오래
4주로 끝내는 목소리 성형2014 / 박지현 지음 / 청림라이프
보이스 트레이닝 = Voice training : 호감 가는 목소리의 8가지 비밀 2020 / 지음: 배윤희 / 시대인
신경 끄기의 기술 : 인생에서 가장 중요한 것만 남기는 힘2017 / 마크 맨슨 지음 ; 한재호 옮김 / 갤리온
앵무새 죽이기 : 하퍼 리 장편소설2015 / 지음: 하퍼 리 ; 옮김: 김욱동 / 열린책들
잠수네 초등 1, 2학년 공부법 : 영어 수학 국어2019 / 지음: 이신애 / RHK
나에게 맞는 미니멀 라이프 : 비움에 서툰 당신을 위한, 생활의 기술2018 / 지음: 아키 ; 옮김: 허영은 / 웅진리빙하우스