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신착도서
-
협상과 설득, 그 밀고 당기기의 심리학
발행연도 - 2010 / 리 톰슨 지음 ; 조자현 옮김 / 예인- 도서관 인천도서관
- 자료실 [인천]일반자료실1
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000237378
- ISBN 9788994382036
- 형태 232 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
우리가 살면서 자주 접하는 첨예하고 민감한 협상과 설득의 순간에 슬기롭게 대처하는 기술, 또 우리가 잘 아는 것 같지만 막상 실천하지 못했던 협상과 설득의 지혜를 53가지로 요약해주는 책이다. 시간과 공간을 뛰어넘어 최고의 협상가들이 가장 많이, 그리고 가장 효과적으로 사용한 협상과 설득의 지혜를 53가지로 정리하였다. 여기에 저자가 평소 켈로그 MBA 강의실에서 접한 경영대학원 학생들의 질문과 의견을 수렴해 보완했다.
들어가며 언제 어디서나 곧바로 상대를 설득할 수 있도록 하라!
1장 인간관계를 지배하는 밀고 당기기의 심리학 _마인드 편
01. 모든 협상은 3단계로 통한다
02. 노력으로 얻은 지혜가 오래 남는다
03. 준비 없는 예행연습은 실패의 지름길
04. 승자의 저주를 두려워하지 마라
05. 대안이 없으면 대화도 삼가라
06. 너무 강경해서도, 너무 온건해서도 안 된다
07. 누군가를 설득할 때 빠지기 쉬운 4가지 함정
08. 잘못된 상식이 성공을 가로막는다
2장 기본으로 승부하고 상식으로 이긴다 _기본편
09. 위기를 기회로, 대안을 마련해두고 시작하라
10. 고인 물은 썩는다. 끊임없이 발전시켜라
11. 비장의 무기는 철저히 숨겨라
12. 거짓말은 최악의 카드다
13. 숨김과 드러냄의 조화가 관건이다
14. 지피지기면 백전불태, 상대에 대해 공부하라
15. 어디까지 양보할 것인가, 한계를 정하라
16. 마지막까지 모든 가능성을 열어두어라
17. 지나친 낙관도 비관도 피해야 한다
18. 양보하는 데도 전략이 필요하다
19. 50대 50의 함정을 조심하라
20. 시작 전에 상대와 친해지는 시간을 가져라
21. 전문가의 조언만큼 좋은 스승은 없다
22. 사인하는 것보다 사후관리가 더 중요하다
23. 양쪽 모두가 만족할 수 있는 해법 찾기
24. ‘최선’과 ‘차선’의 차이
25. 답이 보이지 않을 땐 규칙을 바꿔라
3장 반드시 이기는 교섭의 기술 _기술 편
26. 내가 대답하기 곤란한 것은 상대에게도 묻지 마라
27. 좋고 싫음을 분명하게 표현하라
28. 어느 하나가 아니라 전체를 놓고 고민하라
29. 때로는 단호하게, 때로는 유연하게!
30. 하나보다 여럿이 낫다. 비슷한 것끼리 모아라
31. 남의 몫이 커져야 내 몫도 커진다
32. 아직 일어나지 않은 일까지 합의하라
33. 인간의 이기성을 인정하고 적극 이용하라
34. 마음의 빚을 지게 하라
35. 열 마디 협박보다 한마디 칭찬이 낫다
36. 비슷한 사람에게 끌리는 법이다
37. 가끔은 생각의 기준선에서 벗어나라
38. 불확실한 큰 것보다 작지만 확실한 것을 선택하라
39. 진심과 전략적 감정을 가려라
40. 권위, 원칙, 친분. 당신은 어느 쪽인가
41. 진정한 힘은 절제에서 나온다
42. 협상가에게 가장 중요한 것은 체면이다
4장 불리한 상황을 단숨에 반전시키는 전략 _전략 편
43. 싫어하는 사람과 협상하는 법
44. 좋아하는 사람과 협상하는 법
45. 최강의 협상팀을 만드는 6가지 방법
46. 혼자서 팀을 상대로 협상하는 법
47. 남자의 협상 vs. 여자의 협상
48. 내 것과 네 것의 문화 차이를 인정하라
49. 동양의 ‘yes'와 서양의 ‘yes’는 다르다
50. 힘의 열세에 있다면 직접 대면을 피하라
51. 평판은 최고의 사교 자본이다
52. 인간관계를 지배하는 3가지 신뢰
53. 진실한 사과는 천 마디 변명보다 강하다
감사의 말
주
1장 인간관계를 지배하는 밀고 당기기의 심리학 _마인드 편
01. 모든 협상은 3단계로 통한다
02. 노력으로 얻은 지혜가 오래 남는다
03. 준비 없는 예행연습은 실패의 지름길
04. 승자의 저주를 두려워하지 마라
05. 대안이 없으면 대화도 삼가라
06. 너무 강경해서도, 너무 온건해서도 안 된다
07. 누군가를 설득할 때 빠지기 쉬운 4가지 함정
08. 잘못된 상식이 성공을 가로막는다
2장 기본으로 승부하고 상식으로 이긴다 _기본편
09. 위기를 기회로, 대안을 마련해두고 시작하라
10. 고인 물은 썩는다. 끊임없이 발전시켜라
11. 비장의 무기는 철저히 숨겨라
12. 거짓말은 최악의 카드다
13. 숨김과 드러냄의 조화가 관건이다
14. 지피지기면 백전불태, 상대에 대해 공부하라
15. 어디까지 양보할 것인가, 한계를 정하라
16. 마지막까지 모든 가능성을 열어두어라
17. 지나친 낙관도 비관도 피해야 한다
18. 양보하는 데도 전략이 필요하다
19. 50대 50의 함정을 조심하라
20. 시작 전에 상대와 친해지는 시간을 가져라
21. 전문가의 조언만큼 좋은 스승은 없다
22. 사인하는 것보다 사후관리가 더 중요하다
23. 양쪽 모두가 만족할 수 있는 해법 찾기
24. ‘최선’과 ‘차선’의 차이
25. 답이 보이지 않을 땐 규칙을 바꿔라
3장 반드시 이기는 교섭의 기술 _기술 편
26. 내가 대답하기 곤란한 것은 상대에게도 묻지 마라
27. 좋고 싫음을 분명하게 표현하라
28. 어느 하나가 아니라 전체를 놓고 고민하라
29. 때로는 단호하게, 때로는 유연하게!
30. 하나보다 여럿이 낫다. 비슷한 것끼리 모아라
31. 남의 몫이 커져야 내 몫도 커진다
32. 아직 일어나지 않은 일까지 합의하라
33. 인간의 이기성을 인정하고 적극 이용하라
34. 마음의 빚을 지게 하라
35. 열 마디 협박보다 한마디 칭찬이 낫다
36. 비슷한 사람에게 끌리는 법이다
37. 가끔은 생각의 기준선에서 벗어나라
38. 불확실한 큰 것보다 작지만 확실한 것을 선택하라
39. 진심과 전략적 감정을 가려라
40. 권위, 원칙, 친분. 당신은 어느 쪽인가
41. 진정한 힘은 절제에서 나온다
42. 협상가에게 가장 중요한 것은 체면이다
4장 불리한 상황을 단숨에 반전시키는 전략 _전략 편
43. 싫어하는 사람과 협상하는 법
44. 좋아하는 사람과 협상하는 법
45. 최강의 협상팀을 만드는 6가지 방법
46. 혼자서 팀을 상대로 협상하는 법
47. 남자의 협상 vs. 여자의 협상
48. 내 것과 네 것의 문화 차이를 인정하라
49. 동양의 ‘yes'와 서양의 ‘yes’는 다르다
50. 힘의 열세에 있다면 직접 대면을 피하라
51. 평판은 최고의 사교 자본이다
52. 인간관계를 지배하는 3가지 신뢰
53. 진실한 사과는 천 마디 변명보다 강하다
감사의 말
주
매크로위키노믹스 : 더 강력해진 집단지성, 비즈니스를 넘어 일상까지 바꾸다
2011 / 돈 탭스코트, 앤서니 윌리엄스 [공]지음 ; 김현정 옮김 / 21세기북스
위키노믹스
2007 / 돈 탭스코트, 앤서니 윌리엄스 공저, 윤미나 옮김, 이준기 감수 / 21세기북스,북이십일
보이스 캐처 : 지금 당신의 목소리가 팔리고 있다
2022 / 지음: 조셉 터로우 ; 옮김: 정혜윤 / 미래의창
프로젝트 매니저 : 성공하는 비즈니스팬의 필수 이력
2008 / 제임스 테일러 지음 ; 손창덕 옮김 / 폴라북스
테크노 경영 = Techno management
2011 / 배석주, 안광일, 이동호, 정인재, 최경현 지음 / 淸文閣
인공지능 비즈니스 트렌드 : 인공지능은 어떻게 비즈니스의 미래를 지배하는가
2019 / 지음: 테크니들 / 와이즈맵
반드시 겨울은 온다 : 화웨이 철학
2020 / 지음: 톈타오, 우춘보 ; 옮김: 이지은, 이서연 / 매일경제신문사
협상과 설득, 그 밀고 당기기의 심리학
2010 / 리 톰슨 지음 ; 조자현 옮김 / 예인
실리콘밸리의 실험실: 하버드 경영대학원 교수가 찾은 최고 기업들의 혁신 비결
2023 / 지음: 스테판 H. 톰키; 옮김: 안진환 / 한국경제신문 :
(인문과 과학으로 보는) 통찰경영: K-경영이 글로벌 스탠더드가 :
2025 / 지음: 이승한 [외] / 북쌔즈
위대한 협상의 달인
2014 / 지음: 브라이언 트레이시 ; 옮김: 황선영 / Seedpaper(시드페이퍼)
제로 투 원: 스탠퍼드대학교 스타트업 최고 명강의
2014 / 지음: 피터 틸; 블레이크 매스터스; 옮김: 이지연 / 한국경제신문:
제로 투 원 : 스탠퍼드대학교 스타트업 최고 명강의
2021 / 지음: 피터 틸, 블레이크 매스터스; 지음: 이지연 / 한국경제신문
최고의 마케터는 왜 게임에 주목하는가
2016 / 지음: 라자트 파하리아 ; 옮김: 조미라 / 처음북스
10에서 무한으로 : 샤오미 공식 전기
2022 / 지음: 판하이타오; 옮김: 이지은 / 해의시간
원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라 : 하버드대학교 설득 협상 강의
2013 / 다니엘 샤피로 ; 로저 피셔 [공] 지음 ; 이진원 옮김 / 한국경제신문
스타벅스, 공간을 팝니다 : 하워드 슐츠가 감탄한 스타벅스커피 코리아 1조 매출의 비밀
2017 / 지음: 주홍식 / RHK(알에이치코리아)
뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라 : 이제껏 밝혀지지 않았던 설득의 논리
2011 / 저자: 마크 고울스톤 ; 역자: 황혜숙 / 타임비즈
세계화를 둘러싼 불편한 진실 : 왜 콩고에서 벌어진 분쟁이 우리 휴대폰 가격을 더 싸게 만드는 걸까?
2009 / 카를 알브레히트 이멜 ; 클라우스 트렌클레 그림 ; 서정일 옮김 / 현실문화연구
새로운 모색, 사회적 기업
2014 / 지음: 최태원 / 이야기가있는집
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2011 / 크리스토퍼 시 지음 ; 양성희 옮김 ; 이상건 해제 / 북돋움
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2016 / 지음: 낸시 두아르테 ; 옮김: 이미숙 / 다른
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2003 / 켄 블랜차드 ; 스펜서 존슨 공저 ; 조천제 옮김. / 21세기북스
심리학이 경제학을 만나다
2008 / 야마모토 미토시 지음 ; 이서연 옮김 / 토네이도
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2021 / 지은이: 스티븐 코비 ; 옮긴이: 김경섭 / 김영사
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2021 / 지음: 피터 드러커 ; 옮김: 이재규 / 한국경제신문 :
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2021 / 지음: 게리 켈러 , 제이 파파산 ; 옮김: 구세희 / 비즈니스북스
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2021 / 지음:브렌든 버처드 ; 옮김:위선주 / 리더스북
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 1 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 1 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 1 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |