미국 도서산업의 초기부터 현대의 대형 체인서점에 이르기까지 미국 서점의 변천 과정을 상세히 보여주고 있다. 서점의 상업화 과정, 체인서점과 독립서점 간 갈등, 서점 직원의 노동과 독자의 서점 이용 등 폭넓은 범위의 쟁점을 다룬다.
옮긴이의 말 감사의 말
01_ 상업문화와 상업문화에 대한 불만 02_ 잡화점 상인에서 인터넷 거물까지: 미국 역사로 보는 도서판매업 03_ 주권이 있는 소비자에 대한 도서 제공: 도서 선정과 추천 04_ 표준화된 소비자를 위한 서점 디자인 05_ 즐거움을 찾는 고객 모시기: 서점의 다양성 06_ 합리적인 소비자와의 거래: 저가 도서 판매 07_ 소매상의 반란: 독립서점의 행동주의 08_ 시민과 소비자의 차이에 대한 연구: 정치적인 소비
부록_ 미국 주요 체인서점의 소유권 연혁 주 참고문헌 찾아보기
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