제1장 인사행정학 서론
제1절 인사행정이란 무엇인가?
Ⅰ. 인사행정의 의미
Ⅱ. 인사행정기관
Ⅲ. 이 책의 구성
제2절 인사행정의 접근방법
Ⅰ. 접근방법 유형론의 개요
Ⅱ. 엽관체제
Ⅲ. 실적체제
Ⅳ. 대표관료제
Ⅴ. 관리융통성체제
Ⅵ. 직업공무원제
Ⅶ. 개방형 인사체제․폐쇄형 인사체제
Ⅷ. 교류형 인사체제․비교류형 인사체제
제3절 인사행정의 개혁
Ⅰ. 인사행정의 환경 변화
Ⅱ. 인사행정의 개혁방향

제2장 직업구조의 형성
제1절 직업구조형성의 접근방법
Ⅰ. 직업구조형성이란 무엇인가?
Ⅱ. 전통적 접근방법
Ⅲ. 탈관료화시대의 직업구조형성
Ⅳ. 우리 정부의 직업구조형성
제2절 직무분석과 직무설계
Ⅰ. 직무분석
Ⅱ. 직무설계

제3장 신규채용
제1절 신규채용과 인적자원계획
Ⅰ. 신규채용이란 무엇인가?
Ⅱ. 인적자원계획
제2절 신규채용의 절차
Ⅰ. 공개경쟁채용절차의 개요
Ⅱ. 모집
Ⅲ. 채용시험
Ⅳ. 채용후보자명부와 추천
Ⅴ. 시보임용
Ⅵ. 임명과 보직

제4장 내부임용과 퇴직
제1절 내부임용
Ⅰ. 내부임용이란 무엇인가?
Ⅱ. 배치전환
Ⅲ. 승진
Ⅳ. 경력발전(경력개발)
제2절 퇴직관리
Ⅰ. 퇴직관리란 무엇인가?
Ⅱ. 퇴직관리의 활동영역
Ⅲ. 임의퇴직의 관리
Ⅳ. 강제퇴직의 관리

제5장 교육훈련
제1절 교육훈련이란 무엇인가?
Ⅰ. 교육훈련의 의미
Ⅱ. 교육훈련의 종류
Ⅲ. 지식관리와 교육훈련
제2절 교육훈련의 관리
Ⅰ. 훈련관리과정의 개요
Ⅱ. 훈련수요조사
Ⅲ. 훈련에 대한 저항
Ⅳ. 훈련효과의 평가
Ⅴ. 교육훈련방법

제6장 근무성적평정
제1절 근무성적평정이란 무엇인가?
Ⅰ. 근무성적평정의 의미
Ⅱ. 근무성적평정의 방법
제2절 근무성적평정의 관리
Ⅰ. 근무성적평정관리의 기본적 단계와 과제
Ⅱ. 피평정자의 범위․평정의 시기
Ⅲ. 평정자의 선정․평정결과의 조정
Ⅳ. 평정의 공개․피평정자의 참여
Ⅴ. 평정 상의 착오
Ⅵ. 평정의 타당성․신뢰성

제7장 보수와 편익
제1절 보수관리
Ⅰ. 보수와 보수관리
Ⅱ. 보수수준결정의 고려요인
Ⅲ. 생계비조사․임금조사
제2절 보수체계
Ⅰ. 보수체계란 무엇인가?
Ⅱ. 봉급표의 구성
Ⅲ. 승급
제3절 보수 이외의 편익
Ⅰ. 연금
Ⅱ. 근무시간․휴가
Ⅲ. 보건․안전․복지

제8장 직무수행동기
제1절 동기와 동기이론
Ⅰ. 직무수행동기란 무엇인가?
Ⅱ. 동기이론
제2절 동기유발 프로그램
Ⅰ. 동기수준측정: 사기조사
Ⅱ. 동기유발 프로그램의 개요
Ⅲ. 주요 동기유발 프로그램의 해설

제9장 공직윤리
제1절 공직윤리의 관리
Ⅰ. 공직윤리란 무엇인가?
Ⅱ. 우리 정부의 윤리적 행동규범
Ⅲ. 공무원의 권리
제2절 윤리성관리의 중요 현안
Ⅰ. 공무원의 충성의무
Ⅱ. 공무원의 정치적 중립: 정치활동의 제한
Ⅲ. 공무원노동조합
Ⅳ. 성희롱
Ⅴ. 부패
제3절 공직윤리 향상방안
Ⅰ. 기본적 전략
Ⅱ. 내부고발
Ⅲ. 재산등록과 공개․병역사항신고와 공개․선물신고․취업제한․주식백지신탁
Ⅳ. 징계

후주
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