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신착도서
-
말의 한 수
발행연도 - 2017 / 지음: 다다 후미아키 ; 옮김: 노경아 / 책들의정원- 도서관 인천도서관
- 자료실 [인천]일반자료실1
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000396894
- ISBN 9791187604273
- 형태 223 p. 20 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
'프로 사기꾼'의 화술에서 우리가 배워야 할 점과 이를 비즈니스 현장에서 활용하는 법을 담아냈다. 대화에 있어 상대방의 마음을 사로잡는 ‘말의 한 수’는 과연 무엇인지, 이를 통해 어떻게 ‘말의 고수’로 거듭날 수 있는지를 다양한 사례를 통해 생생히 전하고 있다.
서문 어떻게 하면 속지 않을 수 있을까?
제1장 상대를 자신의 페이스로 이끌며 마음의 거리를 좁히는 설득법
01 손님의 눈길과 발길을 이끄는 ‘로스 리더(loss leader)’
02 ‘나는 상대방에게 중요한 사람이다’라는 인식
03 상대방이 스스로 주체가 되어 나서는 ‘타이밍’
04 ‘구경만 하겠다’던 고객이 지갑을 여는 순간
05 타인에게 피해를 주지 않으려는 ‘착한 사람 콤플렉스’
06 철저한 역할 분담, 전문 분야의 강화
07 느슨해진 마음을 틈타 ‘억지’를 믿게 만드는 심리 작전
08 현재의 제품을 판매하는 ‘과거의 기억’
09 피해를 입히고 피해를 예방하는 ‘정보’의 시대
제2장 마음을 사로잡아 상대를 내 생각대로 움직이는 ‘강력한 화법’
10 ‘비즈니스 화법’ 이론에 담긴 ‘경청’의 힘
11 상대를 설득하기 위한 ‘비즈니스 화술’
12 길거리에서 처음 만난 상대의 ‘마음을 단시간에 사로잡는 방법’
13 고객 스스로 호응하게 만드는 ‘피그말리온 효과’
14 ‘양극적 화법’을 통한 영업 전략의 수립
15 ‘당겼다가 밀면’ 달라붙는 고객들
16 비판과 반론에 대한 최선의 반격은 ‘감싸 안는 것’
17 일관성의 원리를 이용한 ‘one by one’ 전략
18 대화를 화제에 관계없이 미리 정해진 결론으로 유도하는 기술
제3장 심층심리를 이용하여 ‘남을 조종하는’ 사고법
19 문제점을 공유하게 하는 ‘사고의 틀’
20 성공을 좌우하는 ‘심플’한 공식
21 ‘그래서 어떻게 하지?’, ‘왜 그렇지?’라는 질문과 그 해답의 활용
22 ‘쉽게 돈을 벌 수 있는 부업’이라는 말의 진정한 의미
23 ‘당신의 인생은 100점 만점에 몇 점?’
24 ‘늦으면 안 된다’는, 기한에 관한 책임감
25 ‘설득 담당’보다 더 중요한 ‘연결 담당’
26 ‘과거의 실패를 만회하고 싶다’는 피해의식
27 ‘로또’당첨 번호를 미리 알아내는 법
후기 ‘사기’도 비즈니스다
제1장 상대를 자신의 페이스로 이끌며 마음의 거리를 좁히는 설득법
01 손님의 눈길과 발길을 이끄는 ‘로스 리더(loss leader)’
02 ‘나는 상대방에게 중요한 사람이다’라는 인식
03 상대방이 스스로 주체가 되어 나서는 ‘타이밍’
04 ‘구경만 하겠다’던 고객이 지갑을 여는 순간
05 타인에게 피해를 주지 않으려는 ‘착한 사람 콤플렉스’
06 철저한 역할 분담, 전문 분야의 강화
07 느슨해진 마음을 틈타 ‘억지’를 믿게 만드는 심리 작전
08 현재의 제품을 판매하는 ‘과거의 기억’
09 피해를 입히고 피해를 예방하는 ‘정보’의 시대
제2장 마음을 사로잡아 상대를 내 생각대로 움직이는 ‘강력한 화법’
10 ‘비즈니스 화법’ 이론에 담긴 ‘경청’의 힘
11 상대를 설득하기 위한 ‘비즈니스 화술’
12 길거리에서 처음 만난 상대의 ‘마음을 단시간에 사로잡는 방법’
13 고객 스스로 호응하게 만드는 ‘피그말리온 효과’
14 ‘양극적 화법’을 통한 영업 전략의 수립
15 ‘당겼다가 밀면’ 달라붙는 고객들
16 비판과 반론에 대한 최선의 반격은 ‘감싸 안는 것’
17 일관성의 원리를 이용한 ‘one by one’ 전략
18 대화를 화제에 관계없이 미리 정해진 결론으로 유도하는 기술
제3장 심층심리를 이용하여 ‘남을 조종하는’ 사고법
19 문제점을 공유하게 하는 ‘사고의 틀’
20 성공을 좌우하는 ‘심플’한 공식
21 ‘그래서 어떻게 하지?’, ‘왜 그렇지?’라는 질문과 그 해답의 활용
22 ‘쉽게 돈을 벌 수 있는 부업’이라는 말의 진정한 의미
23 ‘당신의 인생은 100점 만점에 몇 점?’
24 ‘늦으면 안 된다’는, 기한에 관한 책임감
25 ‘설득 담당’보다 더 중요한 ‘연결 담당’
26 ‘과거의 실패를 만회하고 싶다’는 피해의식
27 ‘로또’당첨 번호를 미리 알아내는 법
후기 ‘사기’도 비즈니스다
(생각 정리를 위한) 프레젠테이션의 기술 : 그림으로 그리는 생각정리기술 실천편!
2017 / 저: 나가타 도요시 ; 역: 정지영 / 생각정리연구소
(생각 정리를 위한) 회의의 기술 : 신속한 결론, 한 눈에 들어오는 정리!
2017 / 저: 나가타 도요시 ; 역: 양수현 / 생각정리연구소
(세계를 감동시킨) 나승연의 프레젠테이션
2012 / 나승연 지음 / 북이십일 21세기북스
한 문장으로 말하라 : 핵심만 전달하고 단숨에 사로잡는 선택과 집중의 기술
2020 / 지음: 나쓰요 립슈츠 ; 옮김: 황미숙 / 비즈니스북스
꾸짖는 기술 : 욱하지 않고 상대의 행동을 바꾸는 고수의 대화법
2016 / 지음: 나카시마 이쿠오 ; 옮김: 정선우 / 다산3.0
한마디로 정리해야 하는 순간은 반드시 온다: 업무 보고에서 팀 미팅까지 어디서나 환영받는 짧게 말하기의 기술
2020 / 지음: 나카무라 케이; 옮김: 황선종 / 어크로스
나는 최강 프레젠터다 : 시선을 사로잡는 프레젠테이션 테크닉 70
2016 / 지음: 니시와키 모토아키 ; 옮김: 정연주 / 경향BP(경향비피)
말의 한 수
2017 / 지음: 다다 후미아키 ; 옮김: 노경아 / 책들의정원
말의 격 : 다보스포럼을 통해 본 글로벌 톱 리더들의 말하기
2017 / 다사카 히로시 지음 ; 신정원 옮김 / 아템포
로지컬 씽킹 : 맥킨지식 논리적 사고와 구성의 기술
2019 / 지음: 데루야 하나코, 오카다 게이코 ; 옮김: 김윤경 / 비즈니스북스
TED 프레젠테이션
2012 / 제레미 도노반 지음 ; 김지향 옮김 ; 송상은 해제 / 인사이트앤뷰
팩트보다 강력한 스토리텔링의 힘
2017 / 지음: 가브리엘 돌란, 야미니 나이두 ; 옮김: 박미연 / 트로이목마
돕는 인간, 퍼실리테이터의 시대가 온다 : 소통형 리더의 회의 잘하는 방법
2022 / 공저: 김형숙, 박승희, 최은미, 봉현철 / 초록비책공방
적을 만드는 말 내 편을 만드는 말 : 읽고 나서 바로 써먹는 최고의 대화법
2014 / 데이비드 듀란드 지음 ; 조성숙 옮김 / 미디어윌
파리 최고의 협상가 켈리에 : 언제, 어디에서나 통하는 협상의 정석
2020 / 지음: 프랑수아 드 켈리에 ; 옮김: 현영환 / 루이앤휴잇
호모 데우스 : 미래의 역사
2017 / 지음: 유발 하라리 ; 옮김: 김명주 / 김영사
군함도 : 한수산 장편소설
2016 / 한수산 / 창비
나는 마트대신 부동산에 간다 : 복부인 김유라의 아파트 투자 분투기
2016 / 김유라 지음 / 한국경제신문사
백종원이 추천하는 집밥 메뉴 54
2016 / 백종원 지음 / 서울문화사
지식인의 두 얼굴
2020 / 지음: 폴 존슨;, 옮김: 윤철희 / 을유문화사,
애플은 얼마나 공정한가 : 세계 50대 기업에 대한 윤리보고서
2014 / 프랑크 비베 지음 ; 박종대 옮김 / 열린책들
사람의 마음을 움직이는 기술
2019 / 지음: 스티브 심스, 옮김: 신예경 / 갤리온
무엇이 행동하게 하는가 : 마음을 움직이는 경제학
2014 / 지은이: 유리 그니지 ; 존 A. 리스트 ; 옮긴이: 안기순 / 김영사
나는 반대합니다 : 행동하는 여성 대법관 긴즈버그 이야기
2017 / 지음: 데비 레비, 그림: 엘리자베스 배들리 ; 그림: 양진희 옮김 / 함께자람
군함도: 한수산 장편소설. 1
2016 / 지음: 한수산 / 창비
(열두 살에 떠나는)미국 국립 공원 여행
2017 / 글: 김재중, 김선호 ; 그림: 김상인 / 주니어김영사
1인가구 사회 : 일본의 충격과 대응 : 1인가구는 왜 증가하는가 충격적인 고립사회 일본의 희망을 찾아서
2018 / 지음: 후지모리 가츠히코, 옮김: 김수홍 / 나남
걷기예찬
2002 / 다비드 르 브르통 지음 ; 김화영 옮김 / 현대문학
스크래치야! 과학이랑 놀자:, 입문편 : 과학도 공부하고, 스크래치도 함께 배워요!
2017 / 김미의 ; 김현정 ; 이미향 지음 / 영진닷컴
스크래치야! 과학이랑 놀자. 2, 프로젝트편
2017 / 지음: 김미의 ; 김현정 ; 이미향 / 영진닷컴
(피터 드러커) 자기경영노트
2021 / 지음: 피터 드러커 ; 옮김: 이재규 / 한국경제신문 :
(이지성의) 꿈꾸는 다락방. 1, 꿈을 현실로 만드는 공식, R=VD
2021 / 지음:이지성 / 차이정원
미치지 않고서야 : 일본 천재 편집자가 들려주는 새로운 시대, 일하기 혁명
2022 / 지음: 미노와 고스케 ; 옮김: 구수영 / 21세기북스 :
성공하는 사람들의 7가지 습관
2021 / 지은이: 스티븐 코비 ; 옮긴이: 김경섭 / 김영사
원씽 : 복잡한 세상을 이기는 단순함의 힘
2021 / 지음: 게리 켈러 , 제이 파파산 ; 옮김: 구세희 / 비즈니스북스
최소한의 일만하며 여유롭게 사는 법
2021 / 지음: 박하루 / 슬로라이프북:
백만장자 메신저 : 당신의 경험이 돈이 되는 순간이 온다
2021 / 지음:브렌든 버처드 ; 옮김:위선주 / 리더스북
위대한 나의 발견 강점 혁명 = STRENTHS FINDER 2.0
2022 / 지음: 도널드 클리프턴 ; 톰 래스 ; 옮김: 갤럽 / 청림출판(주)
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 1 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 3 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 1 |
| 2018년 | 1 |
| 2019년 | 1 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 1 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |