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공감을 디자인하라 : 상품 개발과 서비스 기획 불변의 법칙
발행연도 - 2017 / 지음:이원주 / 미래와 경영- 도서관 인천도서관
- 자료실 [인천]일반자료실1
- 부록 부록없음
- 등록번호 KM0000408741
- ISBN 9788962871814
- 형태 244 p. 23 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 경제/경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
아무리 혁신적이고 창의적인 상품이라고 하더라도 소비자와 공감을 형성하지 못한 상품이나 서비스는 성공할 수가 없다. 공감은 소비자의 니즈를 충족시켜주거나 또는 불편사항이나 문제를 해결해 줄 수 있을 때 이루어진다.
Prologue
PART 01 첫 번째 질문 _ “왜 공감이 필요한가?”
Chapter 01 성공하는 이유, 실패하는 이유
Chapter 02 성공방정식 _ ‘공감’
PART 02 두 번째 질문 _ “공감을 위해 필요한 것은 무엇인가?”
Chapter 03 사람들 속으로 들어가라!
Chapter 04 사람들에게 물어봐라!
Chapter 05 사람을 느껴라!
PART 03 세 번째 질문 _ “어떻게 공감을 형성해야 하는가?”
Chapter 06 해결책을 만들어라!
Chapter 07 해결 방안을 전달하라!
Chapter 08 세상을 바꾸는 힘, 공감
Epilogue
PART 01 첫 번째 질문 _ “왜 공감이 필요한가?”
Chapter 01 성공하는 이유, 실패하는 이유
Chapter 02 성공방정식 _ ‘공감’
PART 02 두 번째 질문 _ “공감을 위해 필요한 것은 무엇인가?”
Chapter 03 사람들 속으로 들어가라!
Chapter 04 사람들에게 물어봐라!
Chapter 05 사람을 느껴라!
PART 03 세 번째 질문 _ “어떻게 공감을 형성해야 하는가?”
Chapter 06 해결책을 만들어라!
Chapter 07 해결 방안을 전달하라!
Chapter 08 세상을 바꾸는 힘, 공감
Epilogue
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공감을 디자인하라 : 상품 개발과 서비스 기획 불변의 법칙
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주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 1 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 1 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 1 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 1 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |