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(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
발행연도 - 2017 / 지음: 배성환 / 한빛미디어- 도서관 마전도서관
- 자료실 [마전]일반자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 ML0000006600
- ISBN 9788968487880
- 형태 372 p. 22 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 경제/경영 > 경영 > 서비스/고객관리
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
비즈니스는 고객을 상대해야 한다. 이 만고의 진리를 위해서 '고객의 표면적 니즈를 넘어서 숨은 니즈를 해결하라'고 한다. 하지만 결코 쉽지 않다. 사고방식을 바꿔 현장에 나가 고객 및 사용자에 대한 전문성을 기반으로 고객과의 연결점을 찾아야 한다.
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기획의 정석: 무에서 유를 만드는 10가지 빡신 기획 습관
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(처음부터 다시 배우는)서비스 디자인 씽킹 = Service design thinking
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관계우선의 법칙 : 세기를 아우르는 마케팅 전략 바이블
2020 / 지음: 빌 비숍 ; 옮김: 김승욱 / 애플씨드북스
핑크펭귄= Pink Penguin
2017 / 지음: 빌 비숍; 옮김: 안진환 / 스노우폭스북스
(세계적인 천재 마케터 '조 비테일'의) 꽂히는 글쓰기
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아몬드: 손원평 장편소설
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규칙없음: 넷플릭스, 지구상 가장 빠르고 유연한 기업의 비밀
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2016 / 리처드 탈러 지음 ; 박세연 옮김 / 리더스북
초격차 : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격
2018 / 지음: 권오현 / 쌤앤파커스
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2019 / 지음: 조 히피, 올리버 킹, 제임스 삼페리 ; 옮김: 김수미 / 유엑스리뷰
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소비자의 마음
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주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 1 |
| 20대 | 1 |
| 30대 | 1 |
| 40대 | 2 |
| 50대 | 1 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 3 |
| 2021년 | 1 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 1 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 1 |
| 2026년 | 0 |