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고객의 언어 : 고객의 진짜 메시지는 무엇인가?
발행연도 - 2020 / 이진국 지음 / 북카라반- 도서관 영종하늘도서관
- 자료실 [영종하늘]종합자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 YS0000053034
- ISBN 9791160050813
- 형태 259 p 21 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
고객의 언어를 이해하는 방법, 각 산업 분야에서 리더가 된 사람들의 이야기와 함께 언제 어떻게 고객의 언어를 습득하고 활용하는지 알아보려고 한다. 우리가 만나는 모든 고객은 자신도 모르는 사이에 ‘중요도’가 높은 어떤 특정한 표현을 쓴다. 이러한 언어의 특성과 그 포인트를 어떻게 찾을 수 있을까?
뭐든 잘되는 회사의 회의법 : 모두가 능동형으로 바뀌는 15분 미팅의 효과
2019 / 야모토 오사무 지음 ; 이정미 옮김 / 브레인스토어
(마음을 듣고 사람을 얻는)검사의 대화법
2020 / 지음: 양중진 / 미래의창
나의 발표는 에스프레소처럼 : 프레젠테이션을 현실적으로 완성하는 6가지 질문
2015 / 우석진, 김현, 전철웅 [공]지음 / 샌들코어
대화를 디자인하라 : 비즈니스 프레젠테이션을 성공으로 이끄는 20가지 전략
2014 / 러스 웅거, 댄 윌리스, 브래드 넌널리 [공]지음 ; 추미란 옮김 / 정보문화사
거침없이 말하려면 잡담력을 키워라
2021 / 지음: 윤치영 / 시아
당신은 일을 못하는 게 아니라 말을 못하는 겁니다 : 일의 디테일을 완성하는 말투와 목소리
2022 / 지음: 이규희 / 서사원
말만 들어도 힘이 나네요 : 잠재된 욕구에 불꽃을 튀게 하는 촌철살인의 말
2018 / 지은이: 이남훈 / 홍재
고객의 언어 : 고객의 진짜 메시지는 무엇인가?
2020 / 이진국 지음 / 북카라반
(심플하지만 헐렁하지 않은 찰지지만 질리지 않는) 1분 전달력
2019 / 지음: 이토 요이치 ; 옮김: 노경아 / 움직이는서재
나는 왜 개발자 말이 어려울까?: 외계어 같은 개발 용어 사이에서 살아남기 위한 생존 소통 가이드
2026 / 지음: 이프로 / 경이로움
원픽: 복잡한 머릿속에서 단 하나의 메시지를 집어내는 기술
2019 / 지음: 전철웅 / 혜화동
회의를 하면 답을 내라
2014 / 정경수 지음 / 미래와경영
더 프레젠테이션= The presentation: 보고에서 회의까지 '직장인 리얼 프리젠테이션'
2020 / 지음: 정진석, 그림: 정나은 / 플랜비디자인
한 템포 늦게 말하기 : 늦게 말하는 사람이 이긴다
2018 / 지음: 조관일 / 강단
회사에서 통하는 커뮤니케이션 : 회사의 하루는 소통으로 시작해서 소통으로 끝난다!
2010 / 지음: 조세형 / 위즈덤하우스
부자들의 생각법 : 모르면 당하는 그들만의 경제학
2013 / 하노 벡 지음 ; 배명자 옮김 / 갤리온
(댄 애리얼리) 부의 감각
2018 / 지음: 댄 애리얼리, 제프 크라이슬러 ; 옮김: 이경식 / 청림출판
(언어천재 조승연의) 이야기 인문학
2013 / 조승연 지음 / 김영사
인스타마켓으로 '돈많은언니'가 되었다
2021 / 지음: 염미솔 / 혜지원
(보는 순간 사게 되는) 1초 문구
2021 / 지음: 장문정 / 블랙피쉬 :
(노자의 목소리로 듣는) 도덕경
2001 / 최진석 지음 / 소나무
(Why?)고대동물
2019 / 글: 전재운; 그림: 정석호 / 예림당
스타트! 소액 특수 경매
2022 / 지음: 차건환 / 한국경제신문i
인플루언서의 말센스 : 불신의 시대 어떻게 타인의 마음을 얻을 것인가
2021 / 지음: 제이슨 해리스 ; 옮김: 서유라 / 부·키
픽미 : 나를 선택하게 하는 비밀습관
2018 / 김범준 지음 / 홍익출판사
이제는 매혹적인 대화법이 이긴다 : 왜 그 사람의 말은 행동하게 할까?
2014 / 지음: 이정숙 / 나무생각
미국 정치와 동아시아 외교정책 = American politics and us Asia policy
2017 / 지은이: 서정건, 유성진, 이재묵 / 경희대학교 출판문화원
사람들 앞에서 기죽지 않고 말 잘하는 법 : 발표가 죽기보다 싫은 당신에게
2018 / 지음: 도리타니 아사요 ; 옮김: 조경자 / 상상출판
돈 버는 절대 회계: 사업의 이익을 극대화하는 가장 쉬운 회계
2022 / 지음: 박경민 / 경이로움:
결국엔, 자기 발견
2021 / 지음: 최호진 / 좋은습관연구소
채용 트렌드 2025 : 당신이 놓쳤던 취업 & 채용 트렌드 국내 및 세계 전망
2024 / 지음: 윤영돈 / 경향미디어
하버드 상위 1퍼센트의 비밀: 신호를 차단하고 깊이 몰입하라
2021 / 지음: 정주영 / 한국경제신문
인생의 전부 : 펩시의 미래를 설계한 위대한 전략가 인드라 누이
2023 / 지음: 인드라 누이 ; 옮김: 신솔잎 / 한국경제신문 :
구독 서비스= Subscription services
2022 / 지음: 박의서 / Youngjin.com
창업가 수업 : 오늘보다 내일이 더 기대되는 스타트업 17
2022 / 지음: 최민영 / 생각의힘
월트 디즈니의 꿈과 성공의 메시지 100
2021 / 지음: 월트 디즈니 / 지식여행
상상력으로 미래를 연습하다
2021 / 지음: 박상규; 엮음: 김창남 / 한울:
다른 산을 오르기로 했다: 노스페이스 창립자의 두번째 인생
2026 / 지음: 조너선 프랭클린 ; 옮김: 강동혁 / 복복서가
나는 쇼피로 통했다 : 처음 시작하는 해외 셀러
2023 / 지음: 스테비 / 북샾일공칠 :
(하루 30분! 돈이 되는)네이버 블로그 with 챗GPT : 생성형 AI ChatGPT로 해결하는 키워드, 브랜딩, 포스팅 전략
2024 / 지음: 조병옥 / 한빛미디어
(청소년을 위한)광고 에세이: 정상수 교수가 알려주는 광고로 세상을 읽는 지혜
2022 / 지음: 정상수 / 해냄
타임박싱 : 생산성을 200% 끌어올릴 수 있는 시간 관리 기법
2024 / 지음: 마크 자오-샌더스 ; 옮김: 이영래 / RHK :
당장 써먹는 인스타그램 : 가입부터 비즈니스 계정 관리까지! 인스타그램 완벽 가이드
2024 / 지음: 이언주 / 이은북
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 1 |
| 30대 | 2 |
| 40대 | 2 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 1 |
| 70대 | 1 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 1 |
| 2021년 | 1 |
| 2022년 | 1 |
| 2023년 | 3 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 1 |
| 2026년 | 0 |