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신착도서
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(지금 당장 실천하는) 서비스 디자인 씽킹 : 아이디어부터 프로젝트팀 운영까지 서비스 디자인 씽킹 실무 방법론
발행연도 - 2022 / 지음: 배성환 / Golden Rabbit(골든래빗)- 도서관 마전도서관
- 자료실 [마전]일반자료실
- 부록 부록없음
- 등록번호 ML0000068563
- ISBN 9791191905151
- 형태 363 p. 21 cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
혁신적인 제품과 서비스를 만드는 최고의 방법론인 서비스 디자인 씽킹의 프로세스는 ‘이해하기’, ‘관찰하기’, ‘분석하기’, ‘발상하기’, ‘제작하기’, ‘성장하기’로 구성된 6단계다. 오늘날처럼 급박하게 변화하는 비즈니스 상황에서 온전히 6단계를 지키기는 현실적으로 어렵다. 그래서 이 책은 빠르고 간결하게 운영해야 할 때와 촘촘한 운영이 가능할 때로 나누어 현장 속 실천 방안을 제시한다.
세일즈, 말부터 바꿔라 : 자꾸만 사고 싶게 만드는 궁극의 세일즈 기술!
2017 / 지음: 황현진 / 비즈니스북스
(초보에서 최고의 마케터가 되는) 하루 10분 마케팅 습관
2023 / 지음: 흑상어쌤 / 다반
스틱!
2021 / 지음: 칩 히스, 댄 히스; 옮김: 안진환, 박슬라 / 엘도라도
스틱! : 1초 만에 착 달라붙는 메시지, 그 안에 숨은 6가지 법칙
2022 / 지음: 칩 히스, 댄 히스 ; 옮김: 안진환, 박슬라 / 웅진지식하우스 :
이게 되네? 챗GPT 미친 기획 X 마케팅 59제
2025 / 지음: 이나현 , 황성민 / 골든래빗
(하버드에서 배우는) 영업 혁신
2016 / 지음: 프랭크 세스페데스; 옮김: 최용주 / 올림
고객만족개론= Customer Satisfaction Introduction
2022 / 지음: 박지우 / 창조와지식
(지금 당장 실천하는) 서비스 디자인 씽킹 : 아이디어부터 프로젝트팀 운영까지 서비스 디자인 씽킹 실무 방법론
2022 / 지음: 배성환 / Golden Rabbit(골든래빗)
딱 하나만 바꾸면 되는데 : 4차 산업혁명 시대의 고객 만족 : 고객 만족, '딱 하나' 서비스 프로세스
2019 / 지음: 이주연 / 강단
그렇게 쓰면 아무도 안 읽습니다
2023 / 지음: 전주경 / 윌북
마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 = Market 4.0 : 차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우
2019 / 지음: 정원석 / 라온북
(필립 코틀러의)아시아 마켓 4.0: 18개국 아시아 기업의 성공 스토리
2019 / 지음: 필립 코틀러, 허마원 카타자야, 후이 덴 후안; 옮김: 도지영 / 21세기북스
디커플링 : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비···한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략
2019 / 지음: 탈레스 S. 테이셰이라 ; 옮김: 김인수 / 인플루엔셜
날씨 마케팅 : 이제 날씨가 시장을 움직인다
2018 / 지음: 김동식, 류성 / 지식공작소
광고비는 줄이고 매출은 오르는 배달앱 마케팅: 사장님을 위한 배달의민족·요기요·쿠팡이츠 300% 활용법
2022 / 지음: 백진원 / 새로운제안
추리 천재 엉덩이 탐정 5,5
2019 / 지음: 트롤 ; 옮김: 김정화 / 아이세움
추리 천재 엉덩이 탐정. 1, 보라 부인의 암호 사건
2020 / 지음: 트롤 ; 옮김: 김정화 / 아이세움
컨티뉴어스 : 오래오래 일을 좋아하면서 나를 키우는 법
2023 / 지음: 윤소정 / 다산북스
B2B 디지털 마케팅 바이블 = B2B digital marketing bible : 디지털과 AI 시대 고객과 매출 증대를 위한 전략적 B2B 마케팅 지침서
2024 / 지음: 김용한 / 바른북스
공무원이여 회계하자 : 왜, 회계를 알면 모든 업무가 쉬워질까
2023 / 지음: 서은희 / 이비락 :
살아 있는 것은 모두 게임을 한다: 게임이론이 알려주는 인간 행동 설명서
2023 / 지음: 모시 호프먼, 에레즈 요엘리; 옮김: 김태훈 / 김영사
(절대 실패하지 않는) 작은 학원 운영 백서
2024 / 지음: 정영은 [외] / 시대인
예의 있는 반말
2021 / 지음: 권정현 외 / 텍스트 프레스
근성, 끝까지 너를 이겨라 : ‘모티베이터’ 조서환이 말하는 인생 승부법
2023 / 지음: 조서환 / 쌤앤파커스
지속가능도시 ESG: ESG에 Economy를 더해 지속가능도시를 탐구하다
2021 / 정원오 지음 / 라이스메이커
당신의 고객은 왜 야구장에 있을까?: 야구 천만관중시대를 이끈 20대 트렌드 분석서
2026 / 지음: 정은우 / 수오서재
숫자로 말하라 : 단숨에 상대의 마음을 사로잡는 숫자의 마법 26가지
2025 / 지음: 사다이 요시노리 ; 옮김: 임해성 / 매일경제신문사 :
생각도 생각이 필요해
2022 / 지음: 존 에이커프 ; 옮김: 김문주 / 위너스북
소재가 경쟁력이다 : 핵심경쟁력에 집중한 50년 소재 경영 이야기
2023 / 지음: 이영관 / KMAC :
레이트 블루머 : 나이를 뛰어넘어 잠재력을 발휘하는 법
2021 / 지음: 리치 칼가이드 ; 옮김: 엄성수 / 한국경제신문 :
(ESG 시대의) 사회적 가치와 지속가능경영 = Social value and sustainability in business
2021 / 지음: 배종석, 문정빈, 이동섭, 이재혁, 김대수, 박찬수, 이재남, 김우찬, 한승수 / 클라우드나인
피닉스 프로젝트 : 위기에 빠진 IT 프로젝트를 구하라
2021 / 지음: 진 킴, 케빈 베어, 조지 스패포드 ; 옮김: 박현철, 류미경 / 에이콘
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 1 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 1 |