국내 실정에 맞게 쓰여진 협동조합 설립과 경영에 관한 책으로, 협동조합의 역사와 정의, 원칙과 같은 기본내용을 포함하여 창업과 경영에서 점검해야 할 부분들이 빠짐없이 담겨있다.
추천사 협동조합을 통해 희망을 꿈꾸기를 머리말 어떤 협동조합주의자의 고백
제1부 왜 하필 협동조합인가?
1장 협동조합은 언제, 어떻게, 왜 생겨났는가 1. 영국 산업혁명의 역설 2. 로버트 오언과 뉴라나크 방적공장: 첫 번째 실험 3. 로치데일 소비협동조합: 질 좋은 생필품을 안정적으로 확보하자! 4. 라이파이젠 신용협동조합: 고리대금업자로부터 해방되다! 5. 농업협동조합, 수산업협동조합, 주택협동조합, 노동자협동조합의 출발: 곤란한 문제를 스스로 해결하라! 6. 협동조합의 바다: 협동조합의 보편성 7. 레이드로 박사, 협동조합의 정체성과 협동조합의 사회적 책임에 대해 이야기하다: 제3세대 협동조합 운동
3장 협동조합이 추구하는 가치 1. 협동조합의 기본가치 2. 혼자 큰돈 벌고 싶으면 협동조합 하지 마라!: 사람들과 함께, 명예를 얻으면서 사업하고 싶으면 협동조합 하라!
4장 협동조합의 7가지 원칙 1. 1840년대, 로치데일 소비조합에서부터 이어져온 네 가지 원칙: 기본 구조에 대한 규정 2. 1966년 추가된 원칙: 협동조합의 시장 경쟁력을 높이다 3. 1995년에 추가된 원칙들: 제3세대 협동조합의 중요한 원칙들
5장 협동조합과 주식회사, 협동조합 창업의 장점과 단점 1. 무지개 커피 전문점 협동조합과 무지개 커피 전문점 주식회사: 직원(노동자)협동조합과 주식회사 2. 태평양 신문 협동조합과 태평양 신문 주식회사: 소비자협동조합과 주식회사 3. 김삿갓 보쌈 협동조합과 김삿갓 보쌈 주식회사: 사업자(생산자)협동조합과 주식회사 4. 협동조합 창업의 특별한 장점 5. 협동조합 창업의 단점
제2부 협동조합 창업 준비와 창업 과정
1장 협동조합 유형과 업종의 선택: 첫 번째 과제 1. 협동조합의 네 가지 유형 2. 검토 추천 업종들
2장 조합원, 즉 회사의 주인들을 규합한다: 두 번째 과제 1. 동일한 요구를 가진 사람들인가? 2. 요구는 얼마나 절실한가? 3. 초기 멤버들 사이의 소통문제는 없는가?
3장 사업계획 수립 1. 시장성 검토: 얼마나 팔 수 있나? 2. 자금 조달 계획 수립 3. 인력 계획 수립: 조합원 노동과 비조합원 노동 4. 협동조합 간 연대와 네트워크 계획
4장 정관과 규약의 작성 1. 조합원 규정과 멤버십 2. 출자금 규정과 출자금의 변동 3. 임원 선출과 임원의 역할에 대한 규정 4. 잉여금 배당 보전 규정: 이익과 손실을 어떻게 나눌 것인가?
5장 창업 행정의 진행: 다섯 번째 과제 1. 매뉴얼에 따라서 하면 된다 2. 설립 신고에 필요한 서류와 서식들 3. 등기와 사업자 등록 4. 지원기관들의 도움을 받아서 하는 것도 좋은 방법이다
제3부 협동조합의 경영
1장 협동조합의 마케팅 전략 1. 협동조합만이 구사할 수 있는 마케팅 전략: 천사 마케팅 2. 소비자협동조합의 내부 마케팅 3. 다른 협동조합을 대상으로 하는 마케팅 4. “우리는 협동조합이다! 우리는 부자가 아니라 천사가 되고 싶다!”