통합검색
로그인
회원가입
인기도서
-
그동안 당신만 몰랐던 스마트한 실수들. 2, 사소한 갈등에도 움츠러드는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법
발행연도 - 2011 / 지니 그레이엄 스콧 지음 ; 김지원 옮김 / 비전피앤피- 도서관 송도국제기구도서관
- 자료실 송도국제기구도서관
- 부록 부록없음
- 등록번호 SL0000002677
- ISBN 9788994353111
- 형태 313p. 23cm
- 한국십진분류 철학 > 심리학 > 응용심리학 일반
- 카테고리분류 인문 > 심리학/정신분석학 > 교양 심리학
내 책장 담기
전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
저자 지니 그레이엄 스콧 박사는 미국의 저명한 저술가이자 컨설턴트, 연설가로 직업적, 개인적 발전을 연구하는 전문가로서, 특히 그녀는 1980년대에 이미 <Resolving Conflict(갈등 해결하기>란 책을 펴내어 20년간 자신만의 갈등 해소법을 실제 생활에 사용하며 다듬고 발전시켜 왔다.
들어가기 전에 갈등은 일상생활의 일부이다
01 세상 모든 갈등을 해소할 수 있는 강력한 3단계 법칙 : 감정-이성-직관법
01 E-R-I 모델로 갈등 해결하기
- E-R-I법, 갈등을 정복하라
- E-R-I 갈등 해결 모델이 어떻게 이용되는가
02 감정 해소하기
- 상대방이 화가 났을 때
- 당신이 화가 났을 때
03 당신의 이성을 사용하라
- 갈등을 일으키는 원인은 무엇인가?
- 적당한 전략 익히기
- 언제 각 양식을 써야 하는지 깨닫기
- 자신의 방법과 다른 사람들의 방법 고려하기
- 다른 고려사항들
04 직관을 사용하라
- 브레인스토밍과 창조적 문제해결법
- 갈등 해결 양식을 고르기 위해 상상력 사용하기
- 본능이나 직감을 사용해 무엇을 해야 할지 결정하기
02 무조건 욱하는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법 : 감정 제어하기
01 갈등의 원인 파악하기
- 기본적인 욕구와 욕망 이해하기
- 욕구와 두려움 파악하기
- 상호간의 욕구 충족시키기
- 숨겨진 욕구와 두려움 찾기
- 상대방의 욕구를 우선하기
02 자신의 분노와 두려움 해결하기
- 분노 해소하기
- 두려움과 내적 갈등을 극복하기
- 다른 부정적인 감정에 적용하기
03 책임의 함정 피하기
- 책임지지 않으려 하는 문제
- 너무 많은 책임을 지려 하는 문제
- 너무 많은 책임과 관계된 흔한 상황
- 책임의 함정에서 빠져나오기
- 한 사람이 너무 많은 것을 하고 있을 때 해야 할 일
- 전체적으로 정리하기
03 자기 이야기만 하는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법 : 이성 적용하기
01 개선된 의사소통법을 통해 갈등 극복하기
- 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 사이의 모순
- 숨겨진, 혹은 잘못된 추측으로 인한 문제
- 의사소통을 하지 않는 문제
- 불명확성의 문제
- 귀 기울여 듣는 법 배우기
- 위협적이지 않은 방식으로 자신의 감정과 욕구를 표현하기
02 다양한 갈등 양식 이해하기
- 갈등을 다루는 양식 파악하기
- 자신의 갈등 해결 방법을 파악하기
- 갈등에 대한 접근법 파악하기
03 최적의 갈등 양식 고르기
- 힘의 균형 파악하기
- 우선순위 파악하기
- 진정한 문제와 관심사 인지하기
- 당신이 선택할 수 있는 대응 방법 인지하기
- 갈등을 해결하기 위한 전략 시리즈 사용하기
04 윈-윈 해결책 이끌어내기
- 타협형이나 협력형을 써야 할 경우
- 윈-윈 해결책이 어떻게 가능한가
05 까다로운 사람들을 상대하는 법
- 까다로운 사람들이란 어떤 사람인가?
- 까다로운 사람들을 상대하는 일반적인 원칙
- 유형별로 까다로운 사람들 상대하기
- 다른 까다로운 타입 상대하기
04 하나하나 끝까지 따지는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법 : 직관을 사용하여 새로운 가능성 찾아내기
01 대안과 해결책 의논하기
- 브레인스토밍
- 내면 들여다보기
02 갈등을 창조적인 기회로 바꾸기
- 무엇을 배울 수 있는지 알아보라
- 갈등과 거리 두기
- 부정적인 감정 극복하기
- 다른 사람에게 끌려들어가지 마라
- 부정적인 감정에서 풀려나 전진하라
01 세상 모든 갈등을 해소할 수 있는 강력한 3단계 법칙 : 감정-이성-직관법
01 E-R-I 모델로 갈등 해결하기
- E-R-I법, 갈등을 정복하라
- E-R-I 갈등 해결 모델이 어떻게 이용되는가
02 감정 해소하기
- 상대방이 화가 났을 때
- 당신이 화가 났을 때
03 당신의 이성을 사용하라
- 갈등을 일으키는 원인은 무엇인가?
- 적당한 전략 익히기
- 언제 각 양식을 써야 하는지 깨닫기
- 자신의 방법과 다른 사람들의 방법 고려하기
- 다른 고려사항들
04 직관을 사용하라
- 브레인스토밍과 창조적 문제해결법
- 갈등 해결 양식을 고르기 위해 상상력 사용하기
- 본능이나 직감을 사용해 무엇을 해야 할지 결정하기
02 무조건 욱하는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법 : 감정 제어하기
01 갈등의 원인 파악하기
- 기본적인 욕구와 욕망 이해하기
- 욕구와 두려움 파악하기
- 상호간의 욕구 충족시키기
- 숨겨진 욕구와 두려움 찾기
- 상대방의 욕구를 우선하기
02 자신의 분노와 두려움 해결하기
- 분노 해소하기
- 두려움과 내적 갈등을 극복하기
- 다른 부정적인 감정에 적용하기
03 책임의 함정 피하기
- 책임지지 않으려 하는 문제
- 너무 많은 책임을 지려 하는 문제
- 너무 많은 책임과 관계된 흔한 상황
- 책임의 함정에서 빠져나오기
- 한 사람이 너무 많은 것을 하고 있을 때 해야 할 일
- 전체적으로 정리하기
03 자기 이야기만 하는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법 : 이성 적용하기
01 개선된 의사소통법을 통해 갈등 극복하기
- 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 사이의 모순
- 숨겨진, 혹은 잘못된 추측으로 인한 문제
- 의사소통을 하지 않는 문제
- 불명확성의 문제
- 귀 기울여 듣는 법 배우기
- 위협적이지 않은 방식으로 자신의 감정과 욕구를 표현하기
02 다양한 갈등 양식 이해하기
- 갈등을 다루는 양식 파악하기
- 자신의 갈등 해결 방법을 파악하기
- 갈등에 대한 접근법 파악하기
03 최적의 갈등 양식 고르기
- 힘의 균형 파악하기
- 우선순위 파악하기
- 진정한 문제와 관심사 인지하기
- 당신이 선택할 수 있는 대응 방법 인지하기
- 갈등을 해결하기 위한 전략 시리즈 사용하기
04 윈-윈 해결책 이끌어내기
- 타협형이나 협력형을 써야 할 경우
- 윈-윈 해결책이 어떻게 가능한가
05 까다로운 사람들을 상대하는 법
- 까다로운 사람들이란 어떤 사람인가?
- 까다로운 사람들을 상대하는 일반적인 원칙
- 유형별로 까다로운 사람들 상대하기
- 다른 까다로운 타입 상대하기
04 하나하나 끝까지 따지는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법 : 직관을 사용하여 새로운 가능성 찾아내기
01 대안과 해결책 의논하기
- 브레인스토밍
- 내면 들여다보기
02 갈등을 창조적인 기회로 바꾸기
- 무엇을 배울 수 있는지 알아보라
- 갈등과 거리 두기
- 부정적인 감정 극복하기
- 다른 사람에게 끌려들어가지 마라
- 부정적인 감정에서 풀려나 전진하라
사람은 누구나 다중인격 : 내 안의 숨겨진 가능성을 발견하는 새로운 자아 관리법
2016 / 다사카 히로시 지음 ; 김윤희 옮김 / 인플루엔셜
혼자의 시간으로 더 깊어지는 법에 관하여
2025 / 지음: 레누카 가브라니 ; 옮김: 최유경 / 퍼스트펭귄
명상이 이렇게 쓸모 있을 줄이야: 세계 0.1％가 실천하는 하루 3분 습관
2020 / 가토 후미코 지음;, 정세영 옮김 / 비즈니스북스,
(심리학자에게 배우는) 자존감 관계법
2021 / 가토 다이조 지음 ; 서수지 옮김 / 사람과나무사이
(잠자기 전 3분,)내마음 보살피기 = How to be at peace with your life
2011 / 바바라 골든 지음 ; 신우림 옮김 / 북씽크
어웨어니스 = Awareness : 자기인식의 힘
2025 / 지음: 곽정은 / 김영사
그동안 당신만 몰랐던 스마트한 실수들 : 실수를 반복하는 사람은 절대 모르는 10가지 심리법칙
2011 / 아서 프리먼 ; 로즈 드월프 지음 ; 송지현 옮김 / 비전비엔피
그동안 당신만 몰랐던 스마트한 실수들. 2, 사소한 갈등에도 움츠러드는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법
2011 / 지니 그레이엄 스콧 지음 ; 김지원 옮김 / 비전피앤피
끝까지 해내는 마음은 어떻게 탄생하는가 : 칭찬, 경쟁, 끌어당김이 인생을 바꾼다는 착각에 관하여
2026 / 지음: 웬디 그롤닉 ; 벤저민 헤디 ; 프랭크 워렐 ; 옮김: 정지현 / 현대지성
오늘의 법칙 : 권력, 유혹, 마스터리, 전쟁, 인간 본성에 대한 366가지 기술
2021 / 로버트 그린 지음; 노승영 엮음 / 까치(까치글방)
지금의 조건에서 시작하는 힘
2016 / 스티븐 기즈 ; 조성숙 / 북하우스 퍼블리셔스
적절한 좌절: 애착 과잉 시대를 지나는 부모와 자녀를 위한 삶의 지혜
2025 / 지음: 김경일 , 류한욱 [공] / 저녁달
내가 나를 위로할 때 : 고달픈 감정에 휘말려 셀프 힐링이 필요한 순간
2018 / 지은이: 김나위 / 다연
리듬 : 생각과 현실을 이어주는 정교한 도구
2013 / 김상운 지음 / 정신세계사
마음챙김 명상 멘토링 : 행복을 늘리고 상처를 치유하는 마음의 기술
2013 / 김정호 지음 / 불광출판사
한 끗 차이, 창의적 문제 해결의 비밀 : 생각의 깊이를 더해주는 천재들의 창의적 문제 해결법
2018 / 지음: 이남석 / Hongjae(홍재)
비폭력대화 : 일상에서 쓰는 평화와 공감의 언어
2021 / 마셜 B. 로젠버그 지음 ; 캐서린 한 옮김 / 한국NVC센터
나는 아직도 사람이 어렵다 : 오늘도 사람에 치인 당신을 위한 관계심리학
2026 / 강은호, 김종철 [공]지음 / 문학동네
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 0 |
| 20대 | 0 |
| 30대 | 0 |
| 40대 | 0 |
| 50대 | 0 |
| 60대 | 0 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 0 |
| 2019년 | 0 |
| 2020년 | 0 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 0 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |