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신착도서
-
대출인기
(원하는 것을 얻고 인생을 바꾸는) 대화와 설득의 기술
발행연도 - 2014 / 크리스 헬더 지음 ; 정은아 옮김 / 매일경제신문사- 도서관 청라호수도서관
- 자료실 [청라호수]보존서고1 (일반도서)
- 부록 부록없음
- 등록번호 CL0000003480
- ISBN 9791155420850
- 형태 248p. 22cm
- 한국십진분류 사회과학 > 경제학 > 경영
- 카테고리분류 자기계발 > 능력계발 > 말하기/대화법
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전체도서관 소장정보
| 자료실 | 대출상태 | 반납예정일 | 청구기호 | 등록번호 | 자료예약 | 상호대차 | 책마중 | 정보출력 |
|---|
남자 친구에게 프러포즈를 받고 싶은 여자, 계약을 망설이는 세입자에게 계약을 권하는 부동산 업자, 시공을 미루는 발주처에 독촉하고 싶은 공사 업체 등 다양한 사람들이 만나게 되는 다양한 대상에 대한 대화와 설득의 기술 10가지가 소개된다.
추천사 ... 5
프롤로그 ... 8
Part 01 자기 자신에게 영향력 발휘하기-명확하게 실행하기
Chapter 1 제1기술: 이메일의 벽을 허물어라 ... 23
이메일을 주고받는 데 걸리는 시간 ... 24
변화하는 시간 ... 26
이메일의 벽을 허물기 위한 다섯 가지 전략 ... 27
Chapter 2 제2기술: 나비의 날갯짓에 주목하라 ... 39
회피의 과정 ... 45
행동하라는 신호에 귀를 기울여라 ... 48
Chapter 3 제3기술: ‘일몰(sunset)’ 질문을 이용하라 ... 52
자신만의 일몰을 창조하라 ... 56
시간대의 개념 ... 58
진실은 미래에 있다 ... 59
‘일몰’ 질문 이용하기 ... 64
면접과 업무 평가 ... 65
충족감은 지금 이 순간을 살아가는 것에서 나온다 ... 67
과거가 당신의 발목을 잡지 않도록 하라 ... 70
중간 지대 ... 73
Part 02 다른 사람들에게 영향력 발휘하기-바라는 것을 얻어라
Chapter 4 제4기술: 만약 A라면 어떻게 행동했을까 ... 84
행동 시작하기 ... 89
에너지는 자신의 결정에 따라 정해진다 ... 102
자신이 되고 싶은 리더처럼 행동하기 ... 105
Chapter 5 제5기술: FORD 법칙 ... 108
이 기술이 지닌 힘 ... 112
F와 관련된 질문 ... 113
O에 관련된 질문 ... 115
R에 관한 질문 ... 118
FOR 질문의 시작점 ... 120
ORF 질문의 힘 ... 122
ROF 질문의 힘 ... 124
D는 무엇인가? ... 126
리더십 기술로서의 FORD 질문 ... 129
데이터베이스로서의 FORD ... 132
Chapter 6 제6기술: 긍정, 긍정, 긍정 그리고 부정 ... 135
‘긍정, 긍정, 긍정 그리고 부정’ 법칙의 소개 ... 140
경영 법칙 ... 148
Part 03 사람들의 마음 읽기
Chapter 7 제7기술: 색깔로 표현하는 성격 유형 ... 156
빨간색이 상징하는 성격 ... 160
노란색이 상징하는 성격 ... 164
하늘색이 상징하는 성격 ... 168
파란색이 상징하는 성격 ... 173
시간대 이해하기 ... 178
서로 다른 색깔 ... 179
Chapter 8 제8기술: 보디랭귀지 읽기 ... 183
보디랭귀지 신호들 ... 186
Part 04 영업 그리고 성공-확신과 단순함
Chapter 9 제9기술: 같게, 같게 하지만 다르게 ... 208
화이트보드용 펜을 판매하는 영업 사원 ... 213
부정적인 인식을 지닌 고객 ... 218
판매 과정-작지만 중요한 것들 ... 220
Chapter 10 제10기술: 옆으로 치워 두기 227
‘옆으로 치워 두기’를 활용하는 방법 ... 230
싸움에서 이길 수 있는 질문 ... 235
‘모자 바꿔 쓰기’ ... 240
에필로그 247
프롤로그 ... 8
Part 01 자기 자신에게 영향력 발휘하기-명확하게 실행하기
Chapter 1 제1기술: 이메일의 벽을 허물어라 ... 23
이메일을 주고받는 데 걸리는 시간 ... 24
변화하는 시간 ... 26
이메일의 벽을 허물기 위한 다섯 가지 전략 ... 27
Chapter 2 제2기술: 나비의 날갯짓에 주목하라 ... 39
회피의 과정 ... 45
행동하라는 신호에 귀를 기울여라 ... 48
Chapter 3 제3기술: ‘일몰(sunset)’ 질문을 이용하라 ... 52
자신만의 일몰을 창조하라 ... 56
시간대의 개념 ... 58
진실은 미래에 있다 ... 59
‘일몰’ 질문 이용하기 ... 64
면접과 업무 평가 ... 65
충족감은 지금 이 순간을 살아가는 것에서 나온다 ... 67
과거가 당신의 발목을 잡지 않도록 하라 ... 70
중간 지대 ... 73
Part 02 다른 사람들에게 영향력 발휘하기-바라는 것을 얻어라
Chapter 4 제4기술: 만약 A라면 어떻게 행동했을까 ... 84
행동 시작하기 ... 89
에너지는 자신의 결정에 따라 정해진다 ... 102
자신이 되고 싶은 리더처럼 행동하기 ... 105
Chapter 5 제5기술: FORD 법칙 ... 108
이 기술이 지닌 힘 ... 112
F와 관련된 질문 ... 113
O에 관련된 질문 ... 115
R에 관한 질문 ... 118
FOR 질문의 시작점 ... 120
ORF 질문의 힘 ... 122
ROF 질문의 힘 ... 124
D는 무엇인가? ... 126
리더십 기술로서의 FORD 질문 ... 129
데이터베이스로서의 FORD ... 132
Chapter 6 제6기술: 긍정, 긍정, 긍정 그리고 부정 ... 135
‘긍정, 긍정, 긍정 그리고 부정’ 법칙의 소개 ... 140
경영 법칙 ... 148
Part 03 사람들의 마음 읽기
Chapter 7 제7기술: 색깔로 표현하는 성격 유형 ... 156
빨간색이 상징하는 성격 ... 160
노란색이 상징하는 성격 ... 164
하늘색이 상징하는 성격 ... 168
파란색이 상징하는 성격 ... 173
시간대 이해하기 ... 178
서로 다른 색깔 ... 179
Chapter 8 제8기술: 보디랭귀지 읽기 ... 183
보디랭귀지 신호들 ... 186
Part 04 영업 그리고 성공-확신과 단순함
Chapter 9 제9기술: 같게, 같게 하지만 다르게 ... 208
화이트보드용 펜을 판매하는 영업 사원 ... 213
부정적인 인식을 지닌 고객 ... 218
판매 과정-작지만 중요한 것들 ... 220
Chapter 10 제10기술: 옆으로 치워 두기 227
‘옆으로 치워 두기’를 활용하는 방법 ... 230
싸움에서 이길 수 있는 질문 ... 235
‘모자 바꿔 쓰기’ ... 240
에필로그 247
하버드 협상 수업
2016 / 왕하이산 지음 ; 홍민경 옮김 / 이지북
고객의 언어: 고객의 진짜 메시지는 무엇인가?|고객의 언어를 이해하고 활용하는 법
2020 / 지음: 이진국 / 북카라반
원픽 : 복잡한 머릿속에서 단 하나의 메시지를 집어내는 기술
2019 / 지음: 전철웅 / 혜화동
회의를 하면 답을 내라
2014 / 정경수 지음 / 미래와경영
멋지게 이기는 대화의 기술 : 소통의 고수로 거듭나는 대화의 심리학
2015 / 최인호 지음 / 다연
더미를 위한 비즈니스 글쓰기
2018 / 지음: 나탈리 카나보르 ; 옮김: 장진영 / 시그마북스
(설득력과 리더십을 2배로 높여주는) 프레젠테이션의 정석 = Presentation : 30일 완성
2007 / 지음: 하영목 ; 최은석 / 팜파스
(원하는 것을 얻고 인생을 바꾸는) 대화와 설득의 기술
2014 / 크리스 헬더 지음 ; 정은아 옮김 / 매일경제신문사
양복 입은 뱀과 대화하는 법 : 불편한 대화를 부드럽게 풀어내기 위한 심리 훈련 가이드
2015 / 대런 힐 ; 앨리슨 힐 ; 션 리처드슨 [공]지음 ; 이상원 옮김 / 갈매나무
언택트 심리학: 코로나에 숨은 행동심리
2020 / 지음: 정인호 / 청
평판이 전부다 : 기업전문기자 김대영의 위기관리 이야기
2016 / 김대영 지음 ; 김준혁 그림 / 매일경제신문사
무엇이 최고의 기업을 만드는가 : 리질리언스! 기업 위기 극복의 조건
2016 / 요시 셰피 지음 ; 유종기, 손경숙 역 / 프리이코노미북스
(조직을 춤추게 하는)존중의 대화법 = Assertive communicarion : 마음을 얻는 리더의 대화 기술 59
2015 / 강경희 지음 / 한스미디어
(조직의 능력을 끌어올리는)인적자원관리
2015 / 다니엘 골먼...[등]지음, 정욱, 강혜영 [공]옮김 / 매일경제신문사
선을 넘는 사람들에게 뱉어주고 싶은 속마음
2020 / 지음: 김신영 / 웨일북
설득의 심리학. 1-8
2003 / 로버트 치알디니 지음 ; 이현우 옮김 / 21세기북스
라면을 끓이며 : 김훈 산문
2015 / 지음: 김훈 / 문학동네
대화의 신 : 토크계의 전설 래리 킹에게 배우는 말하기의 모든 것
2015 / 지은이: 래리 킹 ; 옮긴이: 강서일 / 위즈덤하우스
멋지게 이기는 대화의 기술
2015 / 최인호 지음 / 다연
전략적 i 리더십
2014 / 나이젤 니콜슨 지음 ; 방영호 옮김 / appletreetales(애플트리테일즈)
고수의 소통법 : 상대를 쿨하게 설득하는 실전 대화법
2015 / 지음: 김옥림 / 팬덤북스
매일매일 맛있는 집밥 : 바쁜 직장인에게 꼭 맞춘 일주일 식단
2015 / 손성희 지음 / 리스컴
생각의 지도 : 동양과 서양, 세상을 바라보는 서로 다른 시선
2004 / 리처드 E. 니스벳 지음 ; 최인철 옮김 / 김영사
한국의 슈퍼리치 : 맨손에서 100억대 부자로, 신흥부자들의 1% 성공전략
2012 / 신동일 지음 / 리더스북
안녕하세요 김주하입니다
2007 / 김주하 지음 / 랜덤하우스코리아
(월급처럼 꼬박꼬박 돈이 들어오는)1% 금리시대 노후투자법
2015 / 박연수 지음 / 페가수스
Yes를 이끌어내는 협상법 : 하버드대 협상 문제 연구팀의 혁신적 협상 프로젝트
2013 / 로저 피셔 ; 윌리엄 유리 ; 브루스 패튼 지음 ; 박영환 옮김 / 장락
(원하는 대로 다 팔 수 있는)방문판매기술
2003 / 김재술 저 / 시대의 창출판사
The Black Island
2011 / by Herge / Little, Brown Books for Young Readers
최소한의 일만하며 여유롭게 사는 법
2021 / 지음: 박하루 / 슬로라이프북:
원씽 : 복잡한 세상을 이기는 단순함의 힘
2021 / 지음: 게리 켈러 , 제이 파파산 ; 옮김: 구세희 / 비즈니스북스
(피터 드러커) 자기경영노트
2021 / 지음: 피터 드러커 ; 옮김: 이재규 / 한국경제신문 :
위대한 나의 발견 강점 혁명 = STRENTHS FINDER 2.0
2022 / 지음: 도널드 클리프턴 ; 톰 래스 ; 옮김: 갤럽 / 청림출판(주)
미치지 않고서야 : 일본 천재 편집자가 들려주는 새로운 시대, 일하기 혁명
2022 / 지음: 미노와 고스케 ; 옮김: 구수영 / 21세기북스 :
성공하는 사람들의 7가지 습관
2021 / 지은이: 스티븐 코비 ; 옮긴이: 김경섭 / 김영사
(이지성의) 꿈꾸는 다락방. 1, 꿈을 현실로 만드는 공식, R=VD
2021 / 지음:이지성 / 차이정원
백만장자 메신저 : 당신의 경험이 돈이 되는 순간이 온다
2021 / 지음:브렌든 버처드 ; 옮김:위선주 / 리더스북
주요 키워드
통계(나이)
| 나이 | 대출건수 |
|---|---|
| 10대 미만 | 0 |
| 10대 | 2 |
| 20대 | 1 |
| 30대 | 3 |
| 40대 | 4 |
| 50대 | 3 |
| 60대 | 2 |
| 70대 | 0 |
| 80대 | 0 |
| 90대 | 0 |
통계(연도)
| 연도 | 대출건수 |
|---|---|
| 2017년 | 0 |
| 2018년 | 6 |
| 2019년 | 2 |
| 2020년 | 1 |
| 2021년 | 0 |
| 2022년 | 1 |
| 2023년 | 0 |
| 2024년 | 0 |
| 2025년 | 0 |
| 2026년 | 0 |