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소셜 마케팅은 상업 마케팅의 기술을 활용해 공익을 위한 개인의 자발적인 행동 변화를 유도하고자 프로그램을 개발, 실행, 평가하는 과정이다. 이 과정에서 필요한 이론적 토대와 핵심 개념, 전략을 소개한다.

데이비드 아커의 브랜드 경영 2010 / 데이비드 아커 지음 ; 이상민 ; 브랜드 앤 컴퍼니 옮김 / 비즈니스북스

더 서비스 = (The) service 2010 / 오세웅 지음 / 새로운제안

Hi 캐릭터, Hello 마케팅 : 마케팅 경쟁력을 백배 높여주는 캐릭터의 힘 2005 / 유지은 지음 / 미래의창

고객의 경험을 디자인하라 = Designing the customer experience : 기업의 심장 콜센터 경영전략 2009 / 장정빈 지음 / 올림

나이키의 상대는 닌텐도다 : 미래 시장을 읽는 8가지 트렌드 2006 / 지음: 정재윤 / 마젤란

스토리텔링의 기술 = storytelling in business : 어떻게 만들고 적용할 것인가? 2014 / 지음: 클라우스 포그 ; 크리스티안 부츠 ; 바리스 야카보루 ; 옮김: 황신웅 / 멘토르

최고의 이름을 찾아라 2006 / 알렉스 프랭클 지음 ; 정명진 옮김 / 미래의창

소셜 마케팅 2013 / 백혜진 지음 / 커뮤니케이션북스

나는 세계 역사에서 비즈니스를 배웠다 2015 / 임흥준 지음 / 더퀘스트

(우리 동네)슈퍼! 마켓! = Super! market! 2014 / 김애진 지음 / 봄엔

오래된 작은 가게 이야기 : 사람과 사람이 만나는 곳 2019 / 지음: 정나영 / 미래의창

이스라엘 비즈니스 산책 : 세계가 주목한 스타트업의 요람 2014 / 박대진 지음 / 한빛비즈

세계 전통 시장 : 어디로 가고 있는가? 2016 / 지음: 장흥섭 / 형설라이프

(2016)미리 보는 세계 : KOTRA 리포트 2015 / KOTRA 지음 / 행성B웨이브

(필립 코틀러의)아세안 마케팅 : 차세대 성장엔진 아세안을 주목하라 2016 / 필립 코틀러, 허마원 카타자야, 후이 덴 후안 지음 ; 홍윤주 옮김 / 시그마북스

(필립 코틀러의)마켓 4.0 : 4차 산업혁명이 뒤바꾼 시장을 선점하라 2017 / 필립 코틀러, 허마원 카타자야, 이완 세티아완 [공]지음, 이진원 옮김 / 더퀘스트

나는 SNS마케팅으로 월 3,000만원 번다 2017 / 지음: 이채희 / 위닝북스

월드 베스트 디지털 마케팅 어워드 40 2014 / 다미안 라이언 지음 ; 강유리 ; 김수민 [공]옮김 / 크리스마스

새벽 세 시 수취인 불명 2018 / 지음: 새벽 세시 / 경향BP

잽, 잽, 잽, 라이트 훅 : 온라인 고객의 마음을 사로잡는 소셜 미디어 마케팅 기술 2014 / 게리 바이너척 지음 ; 박선령 옮김 / 위키미디어

소셜미디어 마케팅으로 승부하라! = Social media marketing 2012 / 배운철 지음 / 정보문화사

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