포인트 연구소의 선임 교수이며 리더십과 관리 프로그램을 진행하는 질 가이슬러의 저서. 훌륭한 상사가 훌륭한 직장을 만든다. 훌륭한 직장 상사는 어떤 평가를 받고 또한 부하 직원에게 어떤 피드백을 해주는가? 이 책은 행복한 직장을 만드는 워크숍으로 안내한다.
서문
제1부 당신에 관한 모든 것 - 훌륭한 상사는 어떻게 만들어지는가 1. 관리의 어려움과 즐거움: 현실 2. 직원이 절대 잊지 못하는 것과 절대 용서하지 못하는 것 3. 리더십의 권력 그리드 이용 방법 4. 자기를 관리하면 리더가 될 수 있다 5. 당신과 방정맞은 입: 커뮤니케이션의 요령과 함정 6. 시간과의 전투에서 승리하는 법: 마음속 목소리에 대답하기
제2부 직원에 관한 모든 것 - 훌륭한 상사는 어떻게 훌륭한 직원을 키우는가 7. 모든 직원을 똑같이 대해서는 안 된다 8. 행복하게 일하기: 동기 부여가 정말 중요하다 9. 성과관리의 비결: 피드백 10. 지나치게 다정할 수는 없다: 부정적 피드백이 필요하다 11. 직접 해결하려고 하지 말고 코칭을 해라
제3부 직장에 관한 모든 것 - 훌륭한 상사가 훌륭한 직장을 만드는 방법 12 변화는 새로운 기준이다: 앞장서라 13. 이곳에서 일하는 게 진짜 어떤가요? 14. 관리는 팀 스포츠이다: 상사, 대리인, 스트레스 관리 방법 15. 훌륭한 상사, 그건 항상 가치에 관한 것이다
원씽 : 복잡한 세상을 이기는 단순함의 힘2013 / 게리 켈러 ; 제이 파파산 [공] 지음 ; 구세희 옮김 / 비즈니스북스
무례함의 비용2018 / 지음: 크리스틴 포래스 ; 옮김: 정태영 / 흐름
언제 할 것인가2018 / 지음: 다니엘 핑크 ; 옮김: 이경남 / 알키
몸이 먼저다2014 / 지음: 한근태 / 미래의창
(90일 안에 삶의 방식을 바꾸고)멋지게 훌륭하게 사는 법2015 / 마이클 헤펠 지음 ; 김미란 옮김 / 시그마북스
왜 유독 그 가게만 잘될까 : 줄 서는 가게에 숨겨진 서비스와 공간의 비밀 2018 / 지음: 현성운 / 다산북스
돈이 되는 이야기 : 한국 부자들이 꼭 알아야 할 중국 부자들의 성공 실천 능력2013 / 진롱 지음 ; 김락준 옮김 / 지훈
해피 워크 : 행복한 직장의 모든 것은 직장 상사로 통한다2014 / 질 가이슬러 지음 ; 김민석 옮김 / 처음북스
세계를 품다 2015 = Global Leaders : 대한민국 글로벌 리더 302015 / 글로벌 리더 선정자 30인 지음 / 매일경제신문사
창조경영과 소명리더십 : 변화와 의미에 대한 과학적 탐구2015 / 김창호 [지음] / 작가